Business control improvement in 5 stappen met de hulp van Deloitte

Article

Business control improvement in 5 stappen met de hulp van Deloitte

Business Control verbeteren in 5 stappen

Een snelgroeiende startup heeft een scalable finance organisatie nodig om haar te ondersteunen en de groei vast te kunnen houden. De organisatie ziet zelf door de bomen het bos niet meer dus wordt Finance in Control (FiC) van Deloitte gevraagd om dit proces te verbeteren. Wat gaat er nu mis en hoe lost FiC dit op?

Go directly to

Als een startup snel groeit, kan het lastig zijn om die groei bij te houden op het gebied van finance. Het finance team loopt vervolgens over en de kwaliteit die geproduceerd wordt is onvoldoende. De nodige analyses en inzichten worden niet meer geleverd, waardoor het management niet de ondersteuning krijgt die zij nodig heeft om beslissingen te maken. De management rapportages die wel worden aangeleverd, daar is weinig vertrouwen meer in.

Onze aanpak

Om dit op te lossen wordt eerst een senior FiC collega gedetacheerd, deze gaat het team ondersteunen zodat er meteen meer ruimte wordt gecreëerd voor het finance team. Tegelijkertijd gaat de FiC collega het beeld helder krijgen van de huidige situatie. Hiervoor wordt eerst een snelle scan gedaan op de as-is finance, bestaande uit een data & process analyse gevolgd door interviews met de belangrijkste stakeholders. De resultaten worden in een workshop besproken met de opdrachtgever en geselecteerde stakeholders met als doel een transitie plan op te stellen waar FiC in samenwerking met de klant mee aan de slag kan.
Bij deze klant blijkt de belangrijkste behoefte van het management kwalitatief goede en snelle analyses in inzichten die het management ondersteunen in een snel veranderd en spannend speelveld. Dit lukt finance nu niet door onbetrouwbare data, gebrek aan tooling en een onduidelijke business control rol.

In 5 concrete stappen wordt naar een oplossing toegewerkt:

  1. Process control improvement door process beschrijvingen
    We beginnen met het beschrijven van de processen zodat duidelijk wordt hoe die liepen, wie verantwoordelijk was, maar ook waar risico’s liggen die onbetrouwbare data als gevolg hebben.
  2.  Control gap identificatie
    Risico’s en issues worden besproken in workshops met als doel te achterhalen welke risico’s de grootste impact hebben en welke maatregelen en / of controls er nodig zijn om de juistheid, tijdigheid en volledigheid van data te verbeteren.
  3.  Control implementatie en improvement
    Na overleg met het management waarin een afweging wordt gemaakt tussen de kans en impact van de control gaps, en de kosten en opbrengsten van de mogelijke beheersmaatregelen wordt tot implementatie overgegaan in een samenwerking tussen FiC en de klant.
  4.  Implementatie PowerBI tool
    Vervolgens wordt een PowerBI tool geïmplementeerd in combinatie met een SQL database. Samen vervangt dit de onoverzichtelijke wirwar aan Excel bestandjes. Hiervoor schakelt FiC de hulp in van de CARE collega’s, zo werken we binnen BPS en Deloitte samen om het mooiste resultaat neer te zetten. Het resultaat is dat er gestandaardiseerde en betrouwbare data beschikbaar is voor rapportages van hoge kwaliteit.
  5.  Inrichten Business Control rol
    Als laatste zorgen we dat het werk dat we verricht hebben doorgezet kan worden. Dat doen we door een Business Control rol in te richten. Deze persoon is verantwoordelijk voor beheer, maar voornamelijk voor de analyse en het geven van toelichting op rapportages voor het management. Een erg leuke rol die als finance business partner het bestuur meeneemt in het verhaal achter de cijfers en zorg draagt voor data-driven decision making.

Resultaat

Nadat het uitvoeren van deze 5 stappen heeft de organisatie weer de controle en de ondersteuning vanuit een finance organisatie die klaar is voor verdere groei. De nieuwe business controller heeft de nodige handvaten gekregen om het management en de organisatie met analyses en inzichten te ondersteunen.

Wilt u meer weten over een van de gerelateerde serviceaanbiedingen International Compliance & Reporting, Center of Analytics & Robotic Excellence, or Center of Operational Project Excellence? Meer informatie en de BPS-brochure vindt u op www.deloitte.nl/bps

Did you find this useful?