Sales Transformatie met Sales Cloud

Dienst

Sales Transformatie met Sales Cloud

Door het verbeteren van uw salesprocessen meer (inzicht in) verkoopkansen

Veel organisaties ervaren het als een uitdaging om een volledig beeld van de klant te verkrijgen. Deloitte kan u helpen uw klantprocessen beter in kaart te brengen zodat u beter beeld van de klant krijgt. Dit resulteert in meer verkoopkansen.

Uw uitdaging

In een snel digitaliserende wereld is het lastig om klanten overal te bereiken en hun gedrag te voorspellen. Klanten en prospects halen hun gegevens uit meerdere kanalen. Het direct bereiken van de klant is daarom lastig, terwijl je als organisatie juist contact wilt hebben met de eindklant. Door de explosie van data is het mogelijk om de gegevens van klanten en prospects te combineren met data over hun (online) gedrag. Maar hoe combineer je deze gegevens? En hoe haal je maximaal resultaat uit deze hoeveelheid aan klantdata?

 

Deloitte helpt u grip te krijgen op uw klant(processen)

Wij hebben ruime ervaring met het uitvoeren van Salesforce.com projecten, dit combineren wij met onze uitgebreide industrie kennis. Meer dan 70 ervaren, gecertificeerde Salesforce.com professionals staan klaar om snel grote en kleine bedrijven te helpen succesvol projecten uit te voeren. Zo implementeren wij op dit moment een mobiele oplossing in de Pharma markt, die vertegenwoordigers in staat stelt verkoopgesprekken op een iPad vast te leggen. Deze gesprekken kunnen dan worden geanalyseerd om trends in te ontdekken.

Successen die wij mogelijk maken zijn onder andere:

  • Overzicht over uw verkoopkansen, waardoor sales op de juiste projecten kan focussen;
  • Een helder systeem en methodiek voor alle medewerkers, zodat resultaten vergelijkbaar zijn;
  • Inzicht op product en klant niveau waardoor nieuwe verkoopkansen gespot kunnen worden.

 

Meer informatie

Wilt u meer informatie over wat Deloitte voor u kan betekenen? Neem dan contact op met Theo Slaats via +31 (0)88 288 2531.

Contact

Theo Slaats

Theo Slaats

Partner

Ik ben Chief Information Officer (CIO) van Deloitte Nederland en co-leader van Deloitte Digital, maar ook een ervaren CRM/Salesforce.com consultant. Met 20 jaar ervaring in business en IT transformati... Meer