"QuietQuitting" på norske arbeidsplasser

Publisert: 20. oktober 2022

Hva er #QuietQuitting?

Begrepet «quiet quitting» handler ikke om å slutte i jobben, men beskriver ansatte som kun utfører minimum av det som kreves av dem på arbeidsplassen. Kort fortalt kan man si at «Quiet quitters» ikke yter det lille ekstra som man kan forvente av sine ansatte, og at dette blir brukt som et bevisst virkemiddel.

Hvordan håndtere ansatte som ikke presterer?

Ved vurdering av hvilket rettslig handlingsrom man som arbeidsgiver har overfor ansatte som ikke presterer på arbeidsplassen, må man vurdere om det foreligger et brudd på arbeidskontrakten. Arbeidsgiver må ta utgangspunkt i arbeidsavtalen og stillingsbeskrivelsen:

• Oppfyller arbeidstakeren sine forpliktelser etter arbeidsavtalen
• Kommer og går arbeidstakeren til avtalt tid?

Hvis svaret er nei og det foreligger et brudd på arbeidskontrakten, er dette noe som kan følges opp i et arbeidsrettslig spor som f.eks. med en advarsel og i alvorligere tilfeller med en oppsigelse. Det er viktig at man som arbeidsgiver er nøye med saksbehandling og dokumentasjon i prosessen. Vårt råd er at arbeidsgiver umiddelbart bør ta tak i dette. I motsatt fall, kan passivitet i møte med en slik adferd fremstå som en aksept overfor de ansatte, og vanskeliggjøre håndtering på et senere tidspunkt.

Hvis arbeidsavtalen og stillingsbeskrivelsen er uklar, bør arbeidsgiver gå gjennom avtaleverket som regulerer arbeidsforholdet og tydeliggjøre arbeidstakerens plikter. Da har man et bedre grunnlag for å følge opp arbeidstakeren. Vær oppmerksom på at for store endringer i arbeidsavtalen i realiteten kan være en endringsoppsigelse som må følge de samme reglene som en oppsigelse.

Imidlertid er selve kjennetegnet med «Quiet quitters» at de akkurat gjør det som står beskrevet i stillingsinstruksen og ikke mer. Selv om det ikke foreligger direkte brudd på arbeidskontrakten, anbefaler vi at arbeidsgiver tydeliggjør forventningene til arbeidstakeren både hva gjelder arbeidsutførelse, arbeidstid, samhandling og adferd. Vårt råd er at dette også dokumenteres i tilfelle saken utvikler seg til å bli en arbeidsrettssak. Videre er det viktig at arbeidstakeren også blir gjort oppmerksom på sin medvirkningsplikt til et godt arbeidsmiljø. Dårlig arbeidsmoral, unnasluntring og lite samhandling kan få negative konsekvenser for arbeidsmiljøet og føre til en økt arbeidsmengde for kollegaer. Alle ansatte har en plikt til å sørge for et godt arbeidsmiljø.

For noen ansatte, handler fenomenet «quiet quitting» om å sette et tydelig skille mellom jobb og fritid. I slike situasjoner er vårt råd at arbeidsgiver bør se på organiseringen av arbeidet i sin helhet:

• Vær tydelig på når arbeidstakeren skal være tilgjengelig for arbeidsgiver og ikke – vis at det er et skille mellom arbeid og fritid
• Hvilket mulighetsrom gir arbeidstidsbestemmelsene for bruk av overtid, mertid, gjennomsnittsberegning av arbeidstid og avspasering?
• Er det behov for å øke bemanningen enten permanent eller midlertidig?

Deloittes fem råd til håndtering av #QuietQuitting

1. Ikke være passiv i møte med en negativ adferd hos ansatte
2. Vurder om det er forhold ved organiseringen av arbeidet som kan forbedres eller endres
3. Gå gjennom avtaleverket som regulerer arbeidsforholdet til den ansatte – bør arbeidsavtaler og stillingsinstrukser tydeliggjøres?
4. For ansatte som ikke presterer, må det vurderes om forholdene kan følges opp i et arbeidsrettslig spor
5. Være nøye med saksbehandling og dokumentasjon