Bilabonnementstjenesten Fleks

Publisert: 30. April 2024

Fleks gjennomgår en bemerkelsesverdig transformasjon for å omdefinere en bilbransje preget av produktfokus, til fordel for en mer kundeorientert tilnærming gjennom en bilabonnementstjeneste. I takt med utviklingen av abonnementsløsningen, har Fleks også hatt høyt fokus på å optimalisere interne prosesser til å passe sømløst med selskapets teknologiske kjerne. Deloittes tjenesteområde CFO Services har bistått i å forme en økonomifunksjon som kan skaleres sømløst sammen med Fleks vekstambisjoner.

Jeg føler Deloitte har løftet kompetansenivået i selskapet vårt og løftet kvaliteten i styringen vår

- David Lindberg, CFO i Fleks

Fleks ble grunnlagt i 2019 med en visjon om å utfordre konvensjonelle oppfatninger av bilhold. Som pioner innen bilabonnement for private husholdninger har selskapet vokst til å bli den største leverandøren av bilabonnement-tjenester i Norden.

Deloittes CFO Services er spesialister på oppgaver som ligger innenfor økonomisjefens ansvarsområde og tilbyr høyt kompetente konsulenter med bred erfaring fra ulike bransjer. Konsulentene kan raskt komme inn med operativ bistand og prosjektstøtte for å sikre kontinuitet i økonomiavdelingen.

Veien til transformasjon

Fleks startet som en beskjeden prosjektgruppe bestående av Petter Kjøs Utengen (CEO), Jesper Haug Karsrud (CTO) og David Lindberg (CFO), som tok initiativet til å utvikle et selskap som skulle vise seg å ta en unik tilnærming innenfor en etablert bransje ved å lansere en nyskapende bilabonnementstjeneste. Ut over å utfordre bransjestandardene, innså Lindberg og teamet tidlig behovet for å etablere en solid økonomifunksjon som kunne vokse i takt med selskapets ambisiøse utvikling.

Deloitte’s CFO Services ble en nøkkelressurs i transformasjonen av økonomifunksjonen. En erfaren konsulent fra CFO Services ble integrert tidlig i prosessen for å håndtere rollen som midlertidig business controller, og ble siden en sentral del for utviklingen av økonomifunksjonen i Fleks.

- Mens vi jobbet med kapitalinnhenting og til vi fikk bygget en ny organisasjon med nye ansatte fungerte det kjempebra med konsulenten som kom raskt inn i en operativ rolle og hadde stålkontroll på absolutt alt. Det var helt uvurderlig for oss, forteller David Lindberg, CFO i Fleks. Med konsulentens grundige innsikt i virksomheten ga det kontinuitet til å fortsette utviklingen av Fleks sin økonomifunksjon og bygge en organisasjon i stadig vekst.

ERP-implementering og strategisk samarbeid

Et av høydepunktene i samarbeidet var implementeringen av en ny ERP-løsning som passet med Fleks sin teknologiplattform. Et team fra CFO Services bestående av kompetanse innenfor prosessanalyse- og design, prosjektledelse og systemkompetanse fikk oppgaven med å organisere og lede prosjektet.

- Da vi gikk i gang med ERP-prosjektet var det viktig for meg at vi brukte konsulenten som hadde en helt uvurderlig innsikt i virksomheten vår slik at vi kunne få fart i prosjektet fra første stund sammen med hele teamet, forteller Lindberg. Sammen med konsulenten som allerede hadde god forståelse for driften i Fleks, veiledet teamet fra CFO Services prosessen fra kravspesifikasjoner for ERP-systemet til selve implementeringen. Resultatet var en sømløs ERP-integrasjon mot Fleks sine kjerneløsninger som ikke bare møtte dagens behov, men også la grunnlaget for fremtidig vekst.

Teamet fra CFO Services har ikke kun vært en midlertidig ressurs for Fleks, men bistått som en strategisk partner som har løftet selskapets kompetansenivå og styrket den finansielle styringen. Lindberg understreker: Deloitte har bragt ulike fagmiljøer sammen, økt forståelsen for data governance og som CFO er det mye enklere å ha gode samtaler om finansiell styring i selskapet etter dette prosjektet.

Ifølge Lindberg har CFO Services vært en god bidragsyter til Fleks sin interne suksess, og samarbeidet har ikke bare løst utfordringer, men har også skapt en varig og positiv påvirkning på selskapets kultur og operasjonelle effektivitet. Med bistanden fra CFO Services ser David Lindberg nå frem mot å ta fatt på en spennende fremtid for Fleks med videre skalering sammen med et velfungerende ERP-system som legger til rette for nettopp det.