Artikkel
Utnytt øyeblikket: Dette bør du som teknologileder vurdere i dag
I del én av Deloittes rapport 2023 Global Technology Leadership Study, ser vi på hvordan teknologiledelsesroller har utviklet seg, og hvilke ferdigheter teknologiutøvere kan utvikle for å blomstre i dagens miljø.
Publisert: 8. desember 2023
Det er tydelig at teknologiledere har mer ansvar enn noen gang før. Men med en stadig voksende liste over mandater og forventninger kommer også muligheter.
CIO-rollen er ikke lenger nødvendigvis toppen av en teknologibasert karriere; veien er åpen for COO og/eller CEO for den virkelig dyktige profesjonelle, og teknologiledere som anerkjenner dette og møter øyeblikkets utfordringer, kan se karrieren blomstre. For å levere verdi i dag, bør du vurdere følgende:
• Led med formål: Vellykkede teknologiledere bør bygge en sterk følelse av formål på tvers av organisasjonen. En CIO i helsevesenet sa at de er i stand til å konkurrere om talent med store teknologiselskaper ved å tilby et "fengslende formål om å tjene menneskeheten." En annen CIO innen olje og gass sa at de tiltrekker seg talenter med sin tilnærming til å utvikle bærekraftige energikilder. Nesten halvparten (47 %) av teknologilederne i undersøkelsen rapporterte at det å ha et overbevisende oppdrag, visjon og formål, tillot dem å beholde topptalenter.
• Gå sakte for å gå raskt: Å ta seg tid til å avklare roller, utvikle retningslinjer, skape effektive beslutningsstrukturer og utvikle robust tilsyn kan til slutt tillate organisasjoner å bevege seg raskt. I organisasjoner som i økende grad er matriser og lagdelt med beslutningstakere, bør teknologiledere ta seg tid til å etablere styringen som er avgjørende for dynamiske, men bevisste organisasjoner. Overgangen fra analog til digital styring kan kreve en endring i tankesett fra kontroll til aktivering, fra flaskehalser til automatisert flyt, og fra friksjon til samskaping.
• Ta på deg ansvar utover teknologidomenet: I dag spenner teknologiens innvirkning langt utover IT, så rollene og ansvaret til teknologiledere bør utvikle seg til det samme verdensendrende nivået som teknologien de har til oppgave å administrere. For å tilføre verdi, se utover IT-avdelingen. Utvikle en dyp forståelse av andre fagområder og deres behov, eller for eksempel vurdere å sitte i styret i et annet selskap. Husk at å levere verdi noen ganger bare er halve kampen. Innramming, markedsføring og effektiv kommunikasjon av denne verdien til ulike interessenter er også nøkkelen og kan kreve spesiell oppmerksomhet, disiplin og ferdighet.
• Omfavn multimodal levering: I flere tiår jobbet monolittiske driftsmodeller (planlegge, bygge, drifte) for teknologiledere. Nå er det flere ledeleses- og teknologialternativer tilgjengelig: Smidig (agile) vs. fossefall (waterfall), produkt vs. prosjektbasert, lokalt vs. i skyen, samskapt eller ikke. Hver måte å jobbe på kommer med sitt eget sett med hensyn.
En streng ovenfra-og-ned-organisasjonsstruktur kan hindre innovasjon og leveringshastighet. Samtidig kan en ren nedenfra-og-opp-tilnærming hindre læring, gjenbruk eller evnen til å skalere. En organisasjon må kanskje operere på tvers av flere driftsmodeller for å løse sine forretningsutfordringer. Ledere kan måtte adoptere passende driftsmodeller basert på scenarier og krav. Disse modellene bør også utvikles over tid for å tilpasse seg nye arbeidsmåter og forretningsresultater.
• Gå fra bedriftstransformasjon til transformasjonsledelse: Det kan være mye å be en person om å være både en effektiv teknologileder (med alle utfordringene det innebærer) så vel som en leder for bedriftsendring. Teknologiledere kan bli bedt om å være transformerende bedriftsledere, forme og gi gnist til ambisjonene til hele selskapet, samtidig som de opprettholder integriteten til infrastrukturen som muliggjør det hele.
I våre intervjuer med ledende CIO-er over hele verden ble vi imponert over de enorme kravene som stilles til disse lederne og omfanget av innvirkningen de har hatt på organisasjonene sine. Når teknologiledere fokuserer på formål, styring, smidighet og multimodal levering, bør de også bygge kapasitet og evne i hele bedriften til å tilpasse seg endringer. Dette kan innebære å dra full nytte av det bredere økosystemet eller utvikle interne allianser for å bidra til å få den nødvendige finansieringen og ressursene til å bygge kapasitet.
Ved å løfte seg selv kan teknologiledere bidra til å heve staben og det neste trinnet av ledere innen teknologi. I reell forstand kan dette bety at teknologiledere ikke bare transformerer og gjenoppfinner organisasjonene sine, men de transformerer også seg selv. Mange av disse handlingene kommer kanskje ikke naturlig, men kompetansen til å utføre dem kan utvikles. For teknologiledere kan dette være en ny type utfordring – men det er den typen utfordringer store ledere reiser seg opp for å møte.
Teknologiledere vil være forberedt på de nye utfordringene i sin rolle ved å ikke kun å være fremragende på de tekniske kravene til funksjonen deres. Det er sant at disse funksjonene betyr noe, og er ofte kjernen i et godt teknologiteam, enten det er apputvikling, skyadministrasjon, cybersikkerhet, datamonetisering (realisere verdi fra data du eier), AI, blockchain eller en annen kritisk teknologiportefølje.
Men, de store teknologilederne i dag – og i morgen– er i stand til å forestille seg hvordan de kan sette sammen disse ferdighetene innenfor matrisen av de fem kjernekompetansene som vil avgjøre suksessen til virksomheten. Med andre ord kan disse teknologilederne vise seg verdige, ikke bare til å lede et fremragende team, men en fremragende organisasjon. Dette er grunnen til at vi tror dagens beste teknologiledere vil bli fremragende administrerende direktører og bedriftsledere. De vil ha det som kreves.
2023 Global Technology Leadership Study
Les hele rapporten her.