Artikkel

Innføringen av disruptiv teknologi i forbrukervareindustrien

Sømløse opplevelser gjennom disruptiv teknologi

Hils på Sara ...

... som er mamma og jobber med forsyningskjedeledelse i en ledende matvarebedrift. Hun er en teknologikyndig forbruker og har med åpne armer tatt imot flere løsninger med utgangspunkt i blokkjede, kunstig intelligens (AI), digital virkelighet og skydomener, nettopp de disruptive teknologiene vi har omtalt i denne serien. Disse løsningene har påvirket livet hennes positivt både personlig og i jobbsammenheng, og i dag kan hun utføre oppgaver som for ikke så lenge siden krevde betydelig mer tid, energi og økonomiske ressurser.

La oss se litt på hvordan morgenen ser ut for Sara:

Vi starter med at hun pusser tennene. Saras smarttannbørste er basert på kunstig intelligens og registrerer vanene hennes - hvor ofte hun pusser tennene, pussemønster og så videre. Dermed kan hun følge med på hvor god tannpleien er og oppdage problemområder og løsninger som kan forbedre tannhelsen.

På kjøkkenet har Sara et smartkjøleskap som er basert på kunstig intelligens og tingenes internett. Det lar henne vurdere frokostvalgene ut fra hvilke matvarer hun har i kjøleskapet. Ved hjelp av stemmekommandoer leter hun på nettet etter oppskrifter med disse ingrediensene. Handlelisten på smarttelefonen oppdateres også automatisk avhengig av hvor mye av ingrediensene som er brukt og utløpsdatoen deres. Smartskjermen på kjøleskapet laster også ned morgennyhetene og været.

Når Sara gjør seg klar for arbeidsdagen, velger hun leppestift, maskara og eyeliner som hun har kjøpt på nettet ved hjelp av applikasjoner bygget på kunstig intelligens og utvidet virkelighet. Sara kunne virtuelt prøve ut en lang rekke fargenyanser ved hjelp av en mobilapp før hun bestemte seg for hvilken som passet henne best.

Disruptiv teknologi

Les mer om sømløse opplevelser i forbrukervareindsutrien

Last ned artikkelsamling her

På jobben går Saras arbeidsoppgaver ut på å styre forsyningskjede- og automasjonsprosessene i bedriften, som kjøper, behandler og markedsfører kjøttbaserte produkter. For ikke lenge siden måtte teamet til Sara identifisere kilden til noe fordervet kjøtt. Før var dette ikke mulig med tradisjonelle innkjøps- og forsyningskjedemetoder. Men med den nye blokkjedeteknologien kan Sara og teamet hennes lett spore opp kilden. Videre har virksomheten Sara jobber i tatt i bruk QR-koder på emballasjen slik at forbrukerne kan se hvor kjøttet kommer fra.

Fordi de jobber i kjøttbransjen, må bedriften oppfylle de strengeste krav til sikkerhet, hygiene og effektivitet. For å sikre at disse kravene blir oppfylt, har Sara anbefalt at bedriften med jevne mellomrom investerer i det nyeste innen opplæringsressurser for å kurse ansatte på disse områdene. Før i tiden innebar slike programmer som regel innleie av dyre kursholdere med kjente navn samt mye reisetid for de ansatte. Dette var en stor kostnad for bedriften.

Nå har imidlertid bedriften investert i opplæringsmetoder basert på virtuell virkelighet, noe som har bidratt til å redusere antall brudd på forskriftene. Samtidig har Sara klart å redusere opplæringsbudsjettet for teamet vesentlig og samtidig sikret kontinuitet i forretningsdriften fordi hun kan styre hvor mange som får opplæring i løpet av en gitt periode. På toppen av alt tilbyr Sara medarbeiderne å gjennomgå opplæringen på nytt når som helst i løpet av året uten ekstra omkostninger.

Kraftfulle løsninger som er bygget på disruptiv teknologi

Disruptiv teknologi er utgangspunktet for nye løsninger. Disse løsningene har bred anvendelse på tvers av bransjer. Disruptive teknologier kan være nyttige på mange måter både for forbrukervarebedriftene og forbrukerne.

Les mer om disruptiv teknologi i forbrukervarehandelen, samt dypdykk i teknologiene, ved å laste ned artikkelsamlingen.

Deloitte Consumer

Les mer om vår handel- og industrigruppe her

Hold deg oppdatert
Var denne siden nyttig?