Artikkel

Mobilbetaling seiler frem som ny favoritt - men bankkort er fortsatt mest brukt for betaling

Nordic Payment Report  

I Norden har smarttelefoner blitt mer utbredt enn bærbare datamaskiner. Smarttelefoner har endret hvordan vi samhandler på og har gitt oss helt nye måter å betale på. Mobile lommebøker er ikke noe nytt i seg selv, men har de siste årene gått fra å være et nisjeprodukt til å bli allemannseie.

I løpet av noen få år med masseadopsjon har mobilbetaling tatt en betydelig andel av peer-to-peer (P2P) markedet for betaling. Antallet som aldri har brukt mobilapper til å overføre penger synker. I 2018 oppga 25 prosent at de aldri hadde brukt en mobil betalingsapp – noe som er en betydelig nedgang fra 2017. Det viser tall fra Deloittes Nordic Payment Survey.

Norske Vipps, Svenske Swish og Danske MobilePay har blitt en viktig del av hvordan vi i Norden overfører penger til hverandre og betaler. I Norge har vipps gjort det lekende lett å betale tilbake lånte småbeløp fra venner, betale for togbilletten, kjøpe varer på loppemarked eller en kaffe på den lokale fotballkampen. Vipps har til og med gjort det enklere å gi penger til ideelle organisasjoner.

I Norge og Sverige er kun 2,5 prosent av penger tilgjengelig til umiddelbar bruk (M1) kontanter

Betalingskort og konto-til-konto-løsninger har i stor grad tatt over for bruken av kontanter i spesielt Norge og Sverige, og Norden har for mange blitt symbolet på et kontantløst samfunn. Til tross for populariteten til mobilbetaling fortsetter bruken av bankkort i Norge å øke jevnt – og bankkort er fortsatt den foretrukne betalingsmåten. I 2015 gjennomførte nordmenn i snitt 376 betalinger med betalingskort. I 2017 hadde dette tallet økt til 434. Med både økning i bruken av mobile betalingsapper og bruken av bankkort – går vi mot et kontantløst samfunn?

Ja, mener Deloittes eksperter.

 

I rapporten Nordic Payment Survey predikerer ekspertene at minst ett nordisk land i praksis vil være kontantløst innen 2025. 

 

Danskene bruker mobilbetaling mest

Selv om det foreløpig er bankkort som er den store betalingsvinneren, blir betalingsapper en stadig vanligere måte å betale på. En rapport fra Norges Bank viser at 58 prosent av jevnlige betalinger i Norge er gjennomført med mobiler. Svenske Swish var først ute med å lansere sin mobile betalingsløsning i 2012, deretter kom MobilePay i 2013 og norske Vipps i 2015. MobilePay er også i bruk i Finland.

Av de nordiske landene er det danskene som har størst oppslutning med mobilbetaling gjennom MobilePay, med fire millioner brukere, som tilsvarer 69,3 prosent av det totale folketallet i Danmark. Deretter kommer svenskene og Swish med 6,7 millioner brukere som tilsvarer 67,3 prosent av befolkningen, før Norge og Vipps med tre millioner brukere og en oppslutning på 57,1 prosent av befolkningen.

Helt til slutt kommer Finland med 800 000 brukere og en oppslutning på 14,5 prosent av befolkningen. Finland har klart lavest oppslutning av mobile betalingsløsninger i de nordiske landene. Finnene bruker også oftere kontanter og mindre bankkort enn sine nordiske naboer. 

 

– Nøkkelen til suksess ligger i at det er så enkelt

Vipps var den siste av de tre nordiske mobilbetalingsløsningene som ble lansert i 2015, og har i løpet av få år gått fra å være en ny og spennende app for norske kunder, til å bli så velkjent og etablert at «å vippse» har blitt et etablert utrykk.

Rune Garbord, CEO i Vipps, mener at det er en enkel grunn til suksessen:

 

– Nøkkelen til suksess ligger i at det er så enkelt (…), sier Garborg.

 

Garborg mener det er viktig at Vipps ikke slutter å innovere.

 

– Det finnes fortsatt en rekke betalingsprosesser som kan gjøres enklere, og som vil kunne gi kundene merverdi, sier han, og forteller at Vipps vil være med å dekke hull i markedet.

 

Og planen er klar: Målet er vekst og penetrasjon av nye markeder.

 

Vipps har nå inngått en avtale med kinesisk AliPay som vil gjøre det enkelt for kinesere å betale i butikker i Norge – men den vil også åpne opp for at det blir lettere for nordmenn å betale med Vipps i utlandet. Vipps ønsker også at utlendinger skal få Vipps i sitt hjemland, uttrykker Garborg med klart frempek til ansettelsen av den anerkjente teknologilederen Berit Svendsen som er ansvarlig for den internasjonale satsingen til Vipps. 

 

Nordic Payment Report 2019

Last ned rapporten her

Last ned
Var denne siden nyttig?