Perspectivas

Servicios Bancarios Móviles

El futuro en América Latina

Los bancos de América Latina tienen una gran oportunidad de aprovechar el canal móvil y acelerar el crecimiento comercial en los próximos años a través de mayores ingresos, costos reducidos y una experiencia superior del cliente.

¿Sabía que...?

Cuando los clientes son contactados por sus bancos a través del canal móvil, quedan más satisfechos ya que tienen mayor facilidad para acceder a los servicios financieros.

Los bancos necesitarán trabajar con otros miembros del ecosistema para superar los posibles obstáculos que incluyen, entre otros, costos de inversión, tecnología, seguridad e inquietudes del cliente. Si no se logra, podría significar una desventaja competitiva.

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