Análisis
Un plan para la recuperación y crecimiento de las aseguradoras
Más allá de la gestión de crisis
El sector asegurador se encuentra en una encrucijada, derivado de la crisis sanitaria del COVID-19: ya que el entorno económico es de contracción, la venta de seguros será limitada y, por tanto, las aseguradoras deberán esforzarse más para retener a sus clientes y buscar un crecimiento. Por ello, deberán ser más cuidadosas en los gastos y en las inversiones que realicen.
Asimismo, es fundamental para las empresas comprender que la etapa denominada ‘nueva normalidad’ puede extenderse e incluso volverse una oportunidad de para reforzar el esquema de trabajo desde casa y/o implementar horarios escalonados, con las ventajas que representa para aquellos empleados que se desplazan de lugares lejanos a sus centros de trabajo y los ahorros que puede generar para la compañía y para el personal.
Crecimiento: tres aspectos a considerar
Una vez analizados los principales retos, algunas de las áreas y sugerencias de temas que las aseguradoras pueden considerar para ayudar a su crecimiento son:
- Centrarse en el cliente
- Acelerar temas digitales
- Adoptar una mentalidad de crecimiento
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