Perspectivas
Servicios de Soporte AMS
Diferencia de valor en los servicios de AMS con Deloitte
Nuestros servicios durante el ciclo de vida de trabajo son completos mediante la administración de aplicaciones (AMS), desde la de construcción, operación e innovación de la estrategia.
Una falla en las aplicaciones de nuestros clientes puede ocasionar cuantiosas pérdidas. Nuestros servicios de AMS, ofrecen la mejor combinación precio-valor, para que las horas de mantenimiento tengan el mejor efecto en la prevención de fallas y disrupciones.
Nuestra capacidad de atención vía remota desde nuestro el Centro de Entrega ARDC (American Regional Delivery Center) ubicado en Querétaro, favorece el apalancamiento de nuestros profesionales a costos competitivos en mismo idioma y en su mismo huso horario.
Siendo flexibles en Deloitte racionalizamos sus paquetes de horas trimestralmente para que aprovechen en proyectos de valor.
El equipo de profesionales de Deloitte cuenta con amplia experiencia, la metodología basada en ITIL, el Dashboard o los tableros personalizables para la medición de SLAs que nos permiten analizar de manera proactiva y en tiempo real las tendencias de los incidentes y la causa raíz del problema.
Acompáñenos a ver el siguiente video donde mostraremos lo que el servicio de AMS tiene preparado para usted.