Cultura y conducta laboral: retos y oportunidades

La cultura y la conducta en el lugar de trabajo parecen estar en el radar de cada organización, y todos se preguntan cómo pueden construir entornos de trabajo libres de acoso, discriminación y conducta destructiva. Los líderes que asumen que estos actos solo suceden en otra parte, porque creen que tienen una buena cultura y que tratan bien a sus empleados, pero podrían estar cometiendo un error peligroso.

Los empleados deben sentirse capacitados para hablar e informar sobre los problemas de conducta indebida que existen en el lugar de trabajo y que pueden manifestarse de varias formas, que incluyen:

• Acoso sexual, discriminación, matoneo e intimidación.
• Fraude interno, incluidos robo, engaño y conflictos de intereses.
• Absentismo, insubordinación y problemas recurrentes de rendimiento.

Uno de estos o cualquier combinación de los problemas mencionados  exponen potencialmente a una organización a riesgos legales, reputacionales y financieros significativos, y con frecuencia irreparables.

Este documento ofrece información sobre los problemas de conducta indebida en el lugar de trabajo y sugiriere soluciones para que las organizaciones diagnostiquen y traten estos problemas.