Ideas

La importancia de identificar “outsiders” desconocidos

Una perspectiva sobre la competencia no tradicional

La naturaleza cambiante de la competencia plantea desafíos cada vez mayores a los modelos comerciales más allá de los planteados por los competidores tradicionales. Las empresas deben realizar ejercicios periódicos para tener una idea de la dirección desde donde pueden surgir tales amenazas.

La naturaleza de la competencia en el mundo moderno está cambiando, un reflejo de cómo la actividad empresarial se está transformando drásticamente. Mientras que las interrupciones tecnológicas, desde la máquina de vapor hasta la electricidad, el motor de combustión interna y el chip de computadora, solían ocurrir una vez por generación, hoy ocurren rápida y furiosamente, con docenas de innovaciones que parecen surgir anualmente.

Uno de los más poderosos que han aparecido es Internet. Puede que tenga solo 30 años, pero Internet ha inspirado un cambio tecnológico fundamental que se aleja de los enfoques comerciales del pasado. Hoy en día, siete de las diez empresas más valiosas del mundo se basan en plataformas digitales, sitios web y aplicaciones que compiten por nuestra valiosa atención en la pantalla.1 Alibaba, Alphabet, Amazon, Facebook y otros han crecido exponencialmente, al tiempo que ayudan a cambiar el comportamiento económico lejos de los ladrillos y empresas de mortero a un mundo digital impulsado por algoritmos.

Estos servicios son ahora los dominios esperados, de hecho, preferidos para muchas actividades humanas, como la banca, las citas y el entretenimiento. A medida que las tecnologías digitales se desarrollan aún más, están incursionando en industrias como la automotriz, la energía, el transporte y la atención médica. A medida que este proceso continúa, surgen nuevos competidores y causan trastornos al ingresar a mercados que antes se consideraban estables y distintos.

Las empresas establecidas pueden tener dificultades para abordar los desafíos estratégicos de esta competencia no tradicional.  La pregunta más relevante para las empresas que enfrentan la competencia no tradicional hoy en día es, ¿cómo pueden identificar "incógnitas desconocidas" que pueden hacer que su modelo de negocio sea obsoleto?

La naturaleza cambiante de la competencia plantea desafíos cada vez mayores a los modelos de negocio, más allá a los planteados por los competidores tradicionales. Las empresas deben realizar ejercicios periódicos para tener una idea de la dirección desde donde pueden surgir tales amenazas

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