Construyendo una red de suministro digital cognitiva

La automatización en la cadena de suministro no es nada nuevo. Desde los primeros días de la industrialización y hasta el presente, tecnologías de automatización crecientemente sofisticadas sirven para orientar nuevos niveles de eficiencias. Históricamente, la automatización se ha centrado en tareas físicas, haciéndolas más eficientes. Sin embargo, como las tecnologías continúan avanzando, pueden ofrecer nuevas maneras para que las organizaciones de la cadena de suministro logren eficiencias en áreas del negocio donde la automatización previamente era considerada imposible – áreas tales como pensamiento y razón.

Ingresan las tecnologías cognitivas. En un nivel, las tecnologías cognitivas, también conocidas como inteligencia artificial (IA), continúan la tradición de automatización de tareas físicas que las generaciones previas de las tecnologías de automatización ofrecieron. Pero también pueden ir más lejos, llevando el concepto de automatización al siguiente nivel mediante automatizar trabajos que ordinariamente asociamos con procesamiento mental, aprendizaje y auto-corrección, detección, y juicio – en otras palabras, las verdaderas cosas que consideramos son pensamiento “humano” de nivel alto. Y por lo tanto el pensamiento humano ahora existe a lo largo del espectro de la automatización: desde tareas repetibles, predecibles, que replican la labor física hasta razonamiento y toma de decisiones.

En este artículo, examinaremos cómo la automatización de las DSNs (digital supply networks), facilitada cognitivamente, puede extender el arco histórico de la automatización de maneras nuevas y transformadores. Ofreceremos ejemplos de cómo algunas organizaciones han usado las tecnologías de IA en enfoques crecientemente sofisticados en un contexto de cadena de suministro y considerado cómo pueden afectar el talento de la DSN y las relaciones del ecosistema. Finalmente, ofreceremos algunos casos para considerar cuando usted avance en su camino cognitivo.