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Cyber, cyber en todas partes

¿Su estrategia cibernética también está en todas partes?

En el siglo 21, el poder conectivo de la tecnología está dando origen a una ola de productos y servicios innovadores que están transformando la manera como las personas viven y trabajan. 

La tecnología ha hecho más fácil crear experiencias personalizadas de los invitados tales como acomodaciones personalizadas de hotel e interacciones con personajes. Y, no menos importante, las pulseras, elaboradas con la seguridad como el elemento de diseño superior, han ayudado a Disney World a cultivar entornos digitales y físicos más seguros para sus visitantes. Por ejemplo, las pulseras están emparejadas con mecanismos de identificación de múltiples factores tales como huellas y números de identificación personal para restringir el acceso al parque y las compras en el parque. Y en un lugar que atiende a miles de visitantes diariamente, las pulseras basadas-en-RFID pueden ayudar a que el personal de seguridad identifique rápidamente y reúna con su familia a un niño perdido.

Para construir experiencias innovadoras y conectadas los negocios necesitan un fuerte programa cibernético. Cada vez que un dispositivo es conectado a un sensor que a su vez conecta con una red, surge una nueva vulnerabilidad cibernética en cada punto de conexión. En una escala más grande, las tecnologías conectadas crecientemente apuntalan el funcionamiento de las redes de energía de la nación, fábricas, lugares de entretenimiento, e infraestructuras de comunicación y transporte. Además, estos días las vulnerabilidades cibernéticas están aparentemente en todas partes, y en el futuro solo se irán a volver más prevalentes. 

Considere el ejemplo anterior, los parques de Disney World, conocidos por superar los límites de la imaginación de su audiencia. Combinaron tecnología, computación en la nube, e inteligencia artificial (IA) para crear pulseras basadas en identificación de radio-frecuencia conectadas que ayudan a crear experiencias más inmersivas y agradables para los visitantes. Esas pulseras le han ayudado a Disney World tanto a mejorar las operaciones como a servir mejor a los visitantes, permitiendo que los organizadores – por ejemplo – desplieguen eventos especiales para eliminar cuellos de botella en tiempo real.

Para quienes busquen rediseñar sus negocios con lo cibernético, está surgiendo muchas nuevas oportunidades.

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