El aumento de los individuos “data exclusive”

Deloitte predijo que, en el 2016, el 26% de los usuarios de teléfonos inteligentes en mercados de desarrollo no realizarán llamadas tradicionales en semanas. A estas personas se les llama “data exclusive”. Ellos no han parado de comunicarse, pero sí están sustituyendo las tradicionales llamadas de voz por una combinación de mensajes instantáneos, servicios de notas de voz y de video.

Como lo muestra en el siguiente gráfico, estos individuos en el año 2015 abarcaban un 22% del total de los usuarios de teléfonos inteligentes y este mismo target en el año 2011 abarcaba un 11%.

Uno de los atractivos de esta modalidad es que las redes sociales, correo electrónico y otras formas de mensajería ofrecen además control sobre el momento de respuesta. Se trata de una tecnología asincrónica, contrario a lo que sucede a la conversación directa.

Lo invitamos a descargar el documento y observar cómo los individuos de “data exclusive” se han comportado a lo largo de este año 2016, mediante los cambios constantes en la tecnología y en las comunicaciones a través de esta. Además poder identificar cuáles son las aplicaciones tecnológicas en los dispositivos móviles más usadas por los usuarios en su día a día.