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Las habilidades cambian, pero las capacidades perduran

Por qué fomentar las capacidades humanas puede ser más importante que volver a entrenar para el futuro del trabajo

Nosotros definimos habilidades como el conocimiento táctico o la experticia que se necesita para lograr resultados de trabajo en un contexto específico. Las habilidades son específicas para una particular función, herramienta, o resultado, y son aplicadas por un individuo para lograr una tarea dada.

Las habilidades son valiosas, pero no lo son todo

El implacable centro de atención de la mayoría de las compañías enfocado en las habilidades no es sorprendente, dado el sentido general de que los negocios necesitan nuevas habilidades y que las cosas están cambiando tan rápido que las personas no pueden seguir el ritmo. Sus preocupaciones provienen de la convicción de que las habilidades, y tener trabajadores con habilidades específicas, son centrales para el éxito del negocio. Pero si bien no están equivocados, las habilidades no son todo lo que es central para el éxito en estos días. El entorno de mercado y tecnológico está cambiando de maneras que hacen que centrarse en las habilidades, excluyendo todo lo demás, sea un enfoque perdedor.

La razón por la cual las habilidades han sido tan valiosas y necesarias es porque, a través de buena parte del siglo 20, los negocios dependieron casi completamente de las habilidades para conseguir realizar el trabajo. Pero la razón que ellos podrían tener para darse el lujo de depender completamente de las habilidades fue porque esperaban en un tipo específico de entorno: uno estable, predecible, en el cual las compañías podrían usar procesos y técnicas repetibles, estandarizados, para producir productos y servicios estandarizados con un cronograma y un presupuesto controlados, predecibles.

El mundo está cambiando. El mundo conectado ha hecho que la escala sea menos importante que la relevancia, y la estrategia de la optimización para escala ya no entrega los resultados que necesitamos.

Las habilidades cambian, pero las capacidades perduran
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