Artykuł
Webinar: Cyfrowa transformacja jako katalizator wspierający odporność firm na COVID-19
Czy wdrożenie podpisu elektronicznego pozwala zwiększyć efektywność, podnieść jakość oferowanych usług oraz skrócić czas obsługi klienta w czasie pandemii?
Nagranie spotkania (3 listopada 2020 r.)
Pandemia Covid–19, chociaż doprowadziła do kryzysu gospodarczego na całym świecie, stała się też katalizatorem technologicznej zmiany i zachęciła firmy do odważniejszego sięgania po usługi zaufania. Przedsiębiorcy stosujący „paperless” czerpią korzyści nie tylko w postaci większej prostoty obsługi i zielonego biznesu. Zyskują przede wszystkim na większym bezpieczeństwie swoich pracowników i klientów, szybkości zawierania umów oraz możliwości łatwiejszego skalowania usług. Swoimi doświadczeniami w tym zakresie podzielą się w trakcie webinaru Santander Consumer Bank oraz BFF Banking Group.
W ciągu ostatnich miesięcy gwałtownie przyspieszyły procesy cyfryzacji w firmach. Większość przedsiębiorstw skupiła się przede wszystkim na umożliwieniu swoim zespołom telepracy i przeniesieniu procesów wewnętrznych do świata online. Wybrane firmy realizowały także projekty związane z digitalizacją obsługi klienta i sprzedaży.
Dziś podstawowym narzędziem ułatwiającym zdalne prowadzenie biznesu jest podpis elektroniczny. Jest on najczęściej, wykorzystywany przy okazji rocznych sprawozdań finansowych, umów finansowych i dokumentacji dotyczącej zatrudnienia. Większość firm, używa e-podpisu kwalifkowanego ponad 20 razy miesięcznie, a więc bardzo często – jak wynika z raportu „Trusted Economy w nowej rzeczywistości”, przygotowanego przez Asseco Data Systems, kancelarię prawną Deloitte Legal oraz Obserwatorium.biz. W szczytowym momencie lockdownu zainteresowanie tym narzędziem było 600 proc. wyższe niż rok wcześniej.
Dlaczego zatem część firm nie może się pochwalić przykładami udanej cyfrowej transformacji? Nierzadko wynika to z braku wiedzy o dostępnych rozwiązaniach i wyzwań związanych z wprowadzeniem istotnej zmiany w organizacji. Rzadziej przeszkadzają brak odpowiednich technologii, czy prawo.
Jak radzą sobie z tym polskie przedsiębiorstwa? Zapraszamy na webinar „Cyfrowa transformacja jako katalizator wspierający odporność firm na COVID-19”, w trakcie którego eksperci z Santander Consumer Bank oraz BFF Banking Group podzielą się z Państwem praktycznymi wnioskami po wdrożeniu, a specjaliści z Asseco Data Systems oraz Deloitte Legal opowiedzą o obecnej sytuacji na rynku i perspektywie rozwoju usług „paperless”.
Podczas webinaru będą mogli Państwo, za pomocą czatu, zadawać pytania gościom. Zapraszamy do rejestracji i udziału!
Agenda:
1. Czym jest „paperless” i dlaczego teraz jest szczególnie ważny?
2. Kluczowe wnioski z raportu Deloitte Legal, Asseco Data Systems i Obserwatorium.biz „Trusted Economy w nowej rzeczywistości”.
3. Ramy prawne dla podejścia „paperless” – z czego korzystać, a na co uważać rozpoczynając proces transformacji?
4. Santander Consumer Bank oraz BFF Banking Group jako przykłady udanych wdrożeń rozwiązań paperless – decyzja, wdrożenie, sukces, czyli analiza case study.
Zobacz nagranie
Nagranie spotkania (3 listopada 2020 r.)
Osoba kontaktowa:
Aleksandra Petruk
japetruk@deloittece.com
Prelegenci:
