Artykuł
Webinar: Personalizacja i CDP dla IT. Kluczowe funkcjonalności i przypadki użycia
Cykl webinarów: Personalizacja doświadczeń klientów
Nagranie spotkania (21 października 2021 r.)
Według badań klienci B2B i B2C oczekują spersonalizowanych doświadczeń i w przypadku ich braku są skłonni do zmiany marki na inną. Firmy, które chcą rozwijać swój biznes i odpowiadać na potrzeby klientów, muszą więc wdrożyć rozwiązania umożliwiające efektywną personalizację na skalę.
Drugie spotkanie z serii „Personalizacja doświadczeń klientów” poświęcimy na pogłębienie wiedzy na temat wiodących rozwiązań do personalizacji oraz wiodących trendów na rynku.
Webinar kierowany jest do CIO, CTO i dyrektorów IT. W trakcie spotkania podzielimy się informacjami o:
- Wiodących rozwiązaniach do personalizacji i CDP;
- Kluczowych funkcjonalnościach i przypadkach użycia;
- A także ich dopasowaniu do istniejącej architektury rozwiązań marketingowych.
Ponadto, wyjaśnimy różnice między CDP oraz innymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku (CRM, MDM, itd.).
Szczegóły
Nagranie spotkania (21 października 2021 r.)
Osoba kontaktowa:
Krzysztof Wąsowski
kwasowski@deloittece.com
Prelegenci
