Clube dos Serviços Partilhados

O que é o Clube de Serviços Partilhados?

É um fórum de discussão e partilha de experiências e conhecimento adquiridos através da implementação de um modelo de Serviços Partilhados.

O que é preciso para ser membro do Clube de Serviços Partilhados?

Ter uma iniciativa real em curso ou já concluída;

Ser cliente Deloitte ou já o ter sido no âmbito destes projectos;

Ter a consciência que a interacção e partilha se constituem como ferramentas muito efectivas para o crescimento e fortalecimento das organizações.

O que se ganha com o Clube de Serviços Partilhados?

Acesso a conhecimento adquirido por outras organizações;

Pontos de situação e lições apreendidas nas diversas fases e iniciativas levadas a cabo pelos outros membros;

Acesso a evoluções e iniciativas que outras organizações a nível mundial se encontram a atravessar.

Organização e logística do Clube de Serviços Partilhados?

O local do evento é rotativo, no CSP de cada uma das organizações. Só em casos pontuais será organizado em local “neutro”;

Cada evento tem a duração de aproximadamente 1 dia;

Os eventos têm uma periodicidade indicativamente anual e a data é agendada em função da disponibilidade do membro que oferece as suas instalações;

Todos os aspectos logísticos necessários à realização do evento são coordenados pela Deloitte;

O número de participantes de cada organização será definido caso a caso, em função do âmbito de cada encontro;

No decorrer dos eventos, o papel da Deloitte é mediar o fórum de discussão, não liderar;

Finalmente, são elaboradas e distribuídas as conclusões do evento a todos os membros do Clube, bem como outra informação considerada relevante para as implementações dos Serviços Partilhados dos membros.

XV Clube de Serviços Partilhados

Apoio institucional: eSPap
Tema:Crescer com valor
Nr. de participantes: 170

XIV Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: CGD
Tema: Por um todo mais eficiente
Nr. de participantes: 340

XIII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: CP
Tema: Redução de custos
Nr. de participantes: 320

XII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Media Capital
Tema: Desafio global, aplicação local
Nr. de participantes: 270

XI Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: TAP Air Portugal
Tema: Mais próximos do negócio
Nr. de participantes: 220

X Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Espírito Santos Viagens
Tema: Enabling technologies
Nr. de participantes: 160

IX Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: AdP Serviços
Tema: Visão 2008
Nr. de participantes: 180

VIII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Electricidade de Portugal
Tema: Benchmarking e excelência nas operações
Nr. de participantes: 150

VII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Portugal Telecom
Tema: Inovação
Nr. de participantes: 110

VI Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Crédito Agrícola
Tema: Estratégia e operações
Nr. de participantes: 80

V Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Deloitte
Tema: Implementação e operação
Nr. de participantes: 30

IV Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: RAR
Nr. de participantes: 20

III Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Siemens
Nr. de participantes: 20

II Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Sonae
Nr. de participantes: 20

I Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Deloitte
Nr. de participantes: 20

Desde 2001 que o Clube de Serviços Partilhados tem crescido, sendo atualmente composto por 77 membros: