Clube dos Serviços Partilhados

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Clube dos Serviços Partilhados

Um fórum de discussão e partilha de experiências

O que é o Clube de Serviços Partilhados?

É um fórum de discussão e partilha de experiências e conhecimento adquiridos através da implementação de um modelo de Serviços Partilhados.

O que é preciso para ser membro do Clube de Serviços Partilhados?

Ter uma iniciativa real em curso ou já concluída;

Ser cliente Deloitte ou já o ter sido no âmbito destes projectos;

Ter a consciência que a interacção e partilha se constituem como ferramentas muito efectivas para o crescimento e fortalecimento das organizações.

O que se ganha com o Clube de Serviços Partilhados?

Acesso a conhecimento adquirido por outras organizações;

Pontos de situação e lições apreendidas nas diversas fases e iniciativas levadas a cabo pelos outros membros;

Acesso a evoluções e iniciativas que outras organizações a nível mundial se encontram a atravessar.

Organização e logística do Clube de Serviços Partilhados?

O local do evento é rotativo, no CSP de cada uma das organizações. Só em casos pontuais será organizado em local “neutro”;

Cada evento tem a duração de aproximadamente 1 dia;

Os eventos têm uma periodicidade indicativamente anual e a data é agendada em função da disponibilidade do membro que oferece as suas instalações;

Todos os aspectos logísticos necessários à realização do evento são coordenados pela Deloitte;

O número de participantes de cada organização será definido caso a caso, em função do âmbito de cada encontro;

No decorrer dos eventos, o papel da Deloitte é mediar o fórum de discussão, não liderar;

Finalmente, são elaboradas e distribuídas as conclusões do evento a todos os membros do Clube, bem como outra informação considerada relevante para as implementações dos Serviços Partilhados dos membros.

Princípios operacionais 

XV Clube de Serviços Partilhados

Apoio institucional: eSPap
Tema:Crescer com valor
Nr. de participantes: 170

XIV Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: CGD
Tema: Por um todo mais eficiente
Nr. de participantes: 340

XIII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: CP
Tema: Redução de custos
Nr. de participantes: 320

XII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Media Capital
Tema: Desafio global, aplicação local
Nr. de participantes: 270

XI Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: TAP Air Portugal
Tema: Mais próximos do negócio
Nr. de participantes: 220

X Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Espírito Santos Viagens
Tema: Enabling technologies
Nr. de participantes: 160

IX Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: AdP Serviços
Tema: Visão 2008
Nr. de participantes: 180

VIII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Electricidade de Portugal
Tema: Benchmarking e excelência nas operações
Nr. de participantes: 150

VII Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Portugal Telecom
Tema: Inovação
Nr. de participantes: 110

VI Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Crédito Agrícola
Tema: Estratégia e operações
Nr. de participantes: 80

V Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Deloitte
Tema: Implementação e operação
Nr. de participantes: 30

IV Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: RAR
Nr. de participantes: 20

III Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Siemens
Nr. de participantes: 20

II Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Sonae
Nr. de participantes: 20

I Clube de Serviços Partilhados

Anfitrião: Deloitte
Nr. de participantes: 20

 

Encontros passados 

Desde 2001 que o Clube de Serviços Partilhados tem crescido, sendo atualmente composto por 77 membros:

AdP  Media Capital
AICEP Portugal Global Millennium  BCP
AIP Min. das Finanças - Secretaria Geral
Altri Mota-Engil Angola
Amorim Navarra
ANA NORS
ANACOM NOS
Banifserv Odebrecht Angola
Brisa Opway
CCCAM/ Crédito Agrícola Serviços Portucel
CGD/ Sogrupo Proef
CM de Torres Vedras PT PRO
Carnes Landeiro Refer
Centrar Reitoria do Porto
CIM Região de Coimbra REN
CIMPOR Ricon
CIN Salsa
Coindu Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Colep SATA
CP – Comboios de Portugal SCC (Centralcer)
Comp. Seg. Fidelidade SECIL
CTT – Correios de P Semapa
CUF – Comp. União Fabril Siemens
EDA - Emp de Eletric. dos Açores Socolil
EDP Valor Soja de Portugal
Efacec Sonae Capital
EGEO Sonae Indústria
EMEF Sonae Investimentos
Entreposto Sonae Sierra
Espírito Santo Viagens SPMS - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde
FCP TAP
Gestível Serviços Teixeira Duarte
Griner Têxtil Manuel Gonçalves
HIT UNICER
Hotéis Tivoli UNITEL
IGA Universidade Católica
Impresa Universidade de Lisboa
Kero Weshare
Mars Portugal  

 

Membros do Clube 

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