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Milliseconds Make Millions

Um estudo sobre como as melhorias na velocidade do site móvel afetam positivamente os resultados financeiros de uma marca

Priorizar as métricas de desempenho do site móvel continua a ser um desafio para a maioria das marcas. O foco deve estar no design, conteúdo, funcionalidade, UX ou algo mais? Com o m-Commerce estimado para duplicar entre 2019-2023, sendo responsável por ¾ do total das vendas do comércio online, é essencial que entender a relação entre as métricas e o desempenho do site móvel.

Durante um período de 4 semanas, analisámos os dados do site móvel de marcas de retalho, viagens, marcas de luxo e geração de leads na Europa e nos EUA. O objetivo do estudo era isolar a velocidade como uma métrica de desempenho e observar se havia uma correlação verdadeira com o progresso do funil de conversão, gastos, visualizações de página e taxas de rejeição.

Com base numa melhoria da velocidade do site móvel de 0,1s, observámos as seguintes melhorias principais para conversões e envolvimento do cliente:

  • As melhorias na velocidade do site móvel tiveram uma correlação direta com a progressão aprimorada do funil;
  • Uma mudança positiva no número de visualizações da página, taxas de conversão e valor médio de compra em todos os setores;
  • As conversões do retalho aumentaram 8,4% e o valor médio de compra aumentou 9,2%;
  • As conversões de compras de viagens aumentaram 10,1% e o valor médio gasto aumentou 1,9%;
  • As visualizações de páginas de marcas de luxo por sessão aumentaram 8,6%;
  • A taxa de rejeição das páginas de informações de geração de leads melhorou 8,3%.

Consulte o estudo completo aqui.

Para saber mais informações sobre este estudo “Milliseconds Make Millions” entre em contacto com a nossa equipa.

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