Análises
Marketing beyond
A revolução no consumo está aí
Uma revolução que reflecte a aceleração das mudanças económicas, sociais e tecnológicas e tem impacto natural na forma como as empresas gerem as relações com os seus clientes e consumidores, ou seja, no Marketing.
Muda a cultura da empresa, muda a função de Relações Públicas, mudam os Media, mudam os processos de obter retorno financeiro. Mudam as expectativas e o sentido crítico do consumidor perante produtos, mensagens, medias e experiências. Muda a função, muda a importância, muda o âmbito, alargam-se as dimensões do Marketing.
Como é que o Marketing das empresas pode prever, liderar e ganhar com a mudança?
Como é que as empresas podem ganhar com novas atitudes de consumo, os novos hábitos na web que levam a desmaterialização das relações e da informação a níveis até há pouco impensáveis?
O desafio proposto pela Deloitte destina-se a dar a iniciativa aos empresários e gestores portugueses.
Com esse objectivo, foi enviado um questionário às 1000 maiores empresas em Portugal. As respostas permitem-nos, não só beneficiar da opinião dos vários intervenientes do mercado em Portugal, como também perceber qual o alinhamento entre o CEO e a Direcção de Marketing em relação ao futuro da função na empresa.
A análise das respostas foi elaborada pela Deloitte e discutida em Steering Committee - painel de empresários, gestores e personalidades do mundo académico.
O resultado deste trabalho é uma visão sobre o futuro da função de Marketing suportada na opinião dos players nacionais.
Conheça aqui o estudo.
Estudo
O estudo “Marketing beyond” tem como objectivo caracterizar a função de marketing nas organizações e perceber qual a evolução esperada.
Qual o papel do Marketing hoje? E em 2020?
Consulte aqui as 29 tendências identificadas neste estudo.
Em Julho de 2010, o Imagens de Marca fez uma reportagem sobre os resultados deste estudo da Deloitte "Marketing Beyond". Veja aqui o vídeo da reportagem, cedido pelo Imagens de Marca. Conheça mais sobre o programa em imagensdemarca.sapo.pt.
Steering Committee
António Pires de Lima (Chairman)
Unicer
Carlos Galamba de Oliveira
Consultor externo
Domingos Soares de Oliveira
Sport Lisboa e Benfica
Joaquim Goes
Banco Espíriro Santo
Jorge Magalhães Correia
Fidelidade-Mundial
Jorge Marrão
Deloitte
José Carlos Pinto Coelho
Confederação do Turismo Português
José Manuel Veríssimo
ISEG
Luís Mesquita Dias
Vitacress
Luís Paixão Martins
LPM
Marcos Baptista
CTT
Pedro Leitão
Deloitte
Pedro Norton
Impresa
Publicações
Marketing in 3D
Neste estudo, a Deloitte procura compreender qual o papel do Marketing no crescimento das organizações. Conversámos com o CEO, o CFO e o Director de Marketing e chegamos essencialmente a 3 temas que impactam o papel do Marketing e a sua contribuição para o crescimento – Liderança, compreensão mútua e medição. Curiosamente, a larga maioria dos CEO’s afirmaram que a sua organização compreendia o papel do Marketing, enquanto que, tanto CFO's como os próprios gestores de Marketing, discordaram desta opinião.
Leadership for growth
Este estudo surge na sequência de Marketing in 3D e analisa algumas das questões que derivam do papel do Marketing no delinear da estratégia das organizações. Esta pesquisa diz-nos que os CEO colocam grandes expectativas no Marketing como um dos pilares fundamentais para o crescimento. Por outro lado, esta opinião já não é partilhada pelo responsável da área financeira.
Crunch time for marketing
A tecnologia ligada à gestão de recursos de Marketing (MRM) é visto, historicamente, como um processo complicado e pesado nas funções dos Marketers. Neste paper mostramos-lhe uma abordagem simples e eficaz à gestão de recursos que, quando bem implementada, aumenta significativamente a eficácia e eficiência do Marketing e contribui para a redução de custos associados com as campanhas e outros.
Contactos
Para mais informações sobre o Marketing Beyond, por favor utilize os seguintes contactos:
Telefone: 210 422 000
Email: ptmarketingbeyond@deloitte.pt
Edifício Atrium Saldanha
Praça Duque de Saldanha, nº 1 – 6º andar
1050-094 Lisboa
