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Digital media trends

Qual o impacto da Covid-19 no consumo de media? 

O consumo de media e entretenimento acelerou com a COVID-19, especialmente na subscrição de vídeo, música e jogos. No entanto, a rotatividade do consumidor também aumentou significativamente.

A Deloitte conduziu um questionário pré-COVID-19 e um segundo questionário durante a pandemia. Os dois questionários dão uma visão sobre como o consumo de media está a mudar. A Deloitte descobriu que as tendências observadas antes da COVID-19 aceleraram num curto período de tempo. Algumas destas tendências aceleraram dramaticamente.

Principais conclusões do estudo

  • Os consumidores dos EUA tinham uma média de 12 assinaturas pagas de media e entretenimento pré-COVID-19.
  • 80% dos consumidores dos EUA assinam atualmente um serviço de streaming de vídeo pago. Os assinantes pagam em média quatro serviços, contra três em pré-COVID-19.
  • Em apenas alguns meses, desde o surto do COVID-19, 17% dos assinantes atuais cancelaram um serviço de streaming de vídeo pago.
  • 47% dos consumidores norte-americanos utilizaram pelo menos um serviço de streaming de vídeo gratuito com suporte de anúncios durante a pandemia.
  • 38% dos consumidores experimentaram uma nova atividade digital desde o início da pandemia, como assistir a um evento de transmissão ao vivo.
  • Um terço dos consumidores dos EUA e quase metade da Geração Z e da Geração Y diz que os videojogos os ajudaram durante um momento difícil.
     

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