Саопштења за јавност

Сектори за информационе технологије у компанијама воде битку да буду препознати као чворишта иновација и стратешки пословни партнери

CIO Survey 2013

Београд, 29. новембар 2013. год.- Експлозивни развој технологија и трендова који доносе корените промене, као што су друштвени медији, мобилни уређаји, клауд и аналитика података, мењају улогу сектора за ИТ, показује најновија Deloitte-ова Анкета директора за информационе технологије, у којој су прикупљени ставови више од 700 водећих директора и руководилаца за информационе технологије широм Европе, Блиског истока, Русије, Азије и Африке. У анкети су учествовали и директори сектора за ИТ из Србије, Македоније, Црне Горе и Републике Српске.
Истраживање показује да компаније све више улажу у информационе технологије и скоро 80% испитаника изјавило је да су њихови буџети за ИТ или увећани или су остали на истом нивоу као претходне године. Додатна средства се издвајају за ИТ првенствено ради испуњења нових пословних захтева, укључујући нове или прилагођене пословне моделе и дигиталне трансформације.
У време када је трансформација пословања један од главних приоритета компанија, већина (75%) анкетираних директора за информационе технологије зна како би сектор за информационе технологије могао да подржи иновативне стратегије својих компанија. Сектор за информационе технологије постаје све више центар за иновације, с обзиром на то да компаније све већу важност придају иновацијама, дигиталним технологијама и новим пословним захтевима и све већи фокус стављају на њих. Међутим, изазови и даље постоје, јер само 35% испитаника верује да њихове организације виде ИТ сектор као кредибилни центар иновација за унапређење пословања, док се већина испитаника и даље бори за промену перцепције улоге ИТ сектора када је реч о њиховим пословним активностима, јер се он и даље посматра као сектор који пружа рутинске ИТ услуге.
Жарко Матејић, руководилац у Deloitte-у, коментарише: „Изгледа да је време смањивања ИТ буџета углавном прошло. Све више компанија инвестира у нове иновације у пословању и дигиталне технологије. Већи део буџета се издваја за промене и иницијативе везане за унапређење пословања, док су ефикасност и перформансе ИТ сектора и даље важне.“
Брзе промене у свету технологија воде до трансформације пословања компанија. Стога не чуди да ће улога директора за ИТ, у наредних неколико година, прерасти у више стратешки оријентисану саветодавну улогу, посебно у погледу развоја и спровођења пословних стратегија. Неки руководиоци за ИТ већ имају далеко важнију улогу на извршном нивоу, што потврђује и ово истраживање, а више од трећине директора за ИТ сматра да је њихова улога већ на нивоу улоге извршног директора информационих технологија .
„Пословни императив је иновација, експанзија и диференцијација на тржишту. Ако ИТ не подржава ову трансформацију, онда ће друге области пословања ступити на сцену "
Чини се да постоји раскорак између онога што руководиоци за ИТ верују да могу да остваре путем информационих технологија и иновација и начина на који њихову способност види руководство компаније у којој раде. Сектори за ИТ у многим компанијама се и даље боре за партнерски однос у послу, а преко 60% испитаника сматра да је њихова улога као партнера у послу била „прихватљива" или „слаба". Из тог разлога, све важнија улога сектора за ИТ и успостављање партнерског односа са њима би компанијама требало да буде један од главних приоритета.
Други велики изазов са којим се суочавају стручњаци за ИТ јесте мањак талената, јер се извршни директори за ИТ боре да нађу прави спој технолошке стручности и пословних вештина за подршку пословним захтевима. Ово је директно повезано са постојећим партнерским односом са ИТ сектором, јер овај процес захтева људе који не само да имају технолошке вештине, већ умеју и да стратешки размишљају и ефикасно комуницирају.
Матејић коментарише: „Руководиоци ИТ сектора никада нису имали толико значајну улогу на састанцима, нити су имали толико могућности да се приближе пословној стратегији као сада. Иако још доста тога треба урадити на пољу побољшања пословних односа, перцепција о сектору за ИТ се мења и све више компанија схвата стратешки значај ове функције. То је позитиван корак у правом смеру.“

Да ли Вам је ово било корисно?