Telegram

«Делойт» в новостях

Тревожный звонок

Смогут ли мессенджеры конкурировать с мобильными операторами

Мессенджер Telegram запускает звонки через приложение. Функция пока тестируется, но воспользоваться ей может любой желающий. В прошлом году Минкомсвязи предлагало ограничить возможность звонков через Интернет. Почему инициатива не была поддержана и насколько серьезную конкуренцию мессенджеры составляют операторам сотовой связи, выяснял Алексей Соколов.

Возможность звонить через мессенджер — довольно рядовая для 2017 года функция. Это можно сделать почти в любой популярной программе или соцсети. При этом Telegram не попадает в топ-5 мессенджеров рунета даже при аудитории в 6 млн человек и несмотря на солидность — все-таки ставка на защищенность, да и автор — сам Павел Дуров, подаривший России соцсеть «ВКонтакте». Звонки в Telegram, как и переписка, будут шифроваться по технологии end-to-end, когда у собеседников должны совпасть специальные криптоключи. Но главный интерес — не в возможностях программы, а в том, как воспримет новость «большая четверка» операторов связи.

В прошлом году Минкомсвязи уже пыталось навести порядок на рынке IP-телефонии. В законопроекте министерства был прописан запрет на звонки, например, через Skype или Viber на мобильные и стационарные телефоны. Однако общественность восприняла инициативу в штыки, и о ней на время забыли. Эксперты отрасли называли разные, но всегда внушительные цифры потерь операторов — от $100 млн до $2 млрд в год.

Тем не менее сейчас «большая четверка» не пойдет на конфликт с рынком IP-телефонии, считает аналитик инвестиционного холдинга «Финам» Леонид Делицын: «Их потери от Telegram будут невелики, потому что момент уже упущен. У нас очень большая база WhatsApp, Viber и относительно небольшое количество пользователей Telegram. Он будет пытаться делать акцент на безопасности, поскольку в условиях такой конкуренции игроки должны чем-то отличаться друг от друга. Однако весь вопрос в том, в какой момент это натолкнется на регулятора, разрешат ли передавать шифрованный голос. Операторам невыгодно открыто душить IP-телефонию».

По правилам, звонок из-за границы в Россию должен сначала пройти через сеть одного из российских операторов международной связи. Звонок напрямую из мессенджера или программы тарифицируется как местный и стоит, разумеется, дешевле — вместо 14 центов за минуту оператор получает всего около цента.

Все это делает народную функцию финансово неудобной, но бороться с ней операторы уже не станут, они будут стараться отыграться на другом актуальном тренде, сообщил президент IT-холдинга LETA Group Александр Чачава: «Улучшается покрытие, расширяется канал. Очень часто в больших городах IP-телефония выше по качеству или, по крайней мере, ничем не уступает GSM. В новой операционной системе iPhone звонок по Skype или WhatsApp почти не отличается от обычного. Пишут мелкими буквами, но по большому счету они поставили знак равенства. У операторов единственный шанс сохранить бизнес прибыльным и иметь потенциал роста — это игра в поставщиков, в создателей контента».

Российские операторы не одиноки в своей нелюбви к IP-телефонии. Например, T-Mobile в Германии и местный оператор Южной Кореи выступили гораздо жестче нашей «большой четверки»: мобильный интернет в смартфоне работает идеально, а доступа к голосовой связи нет. Разблокировать его можно за дополнительную плату.

В прошлом году почти 60% россиян хотя бы раз в неделю пользовались социальными сетями и электронной почтой на смартфоне, 50% — мессенджерами. Такие данные в своем исследовании указала компания «Делойт», СНГ.

13.03.2017

Коммерсант

Эта информация была полезна для вас?