Угрозы и возможности в сфере розничных финансовых услуг

Статья

Цифровая дестабили­зация

Угрозы и возможности в сфере рознич­ных финансо­вых услуг

В прошлом году специалисты международной сети «Делойта» работали над определением составляющих успеха, которые будут необходимы финансовым институтам в 2020 году. В опросах приняли участие около двухсот представителей высшего руководства финансовых институтов и компании «Делойт». Также было проведено несколько рабочих встреч, посвященных влиянию дестабилизирующего эффекта, который оказали на деятельность компаний финансового сектора радикальные изменения существующих технологий и ожиданий клиентов и ответная реакция регуляторов на финансовый кризис.

Результаты встреч показали, что финансовому сектору угрожает ряд беспрецедентных вызовов.

На рынок выходят новые, активные игроки, деятельность которых до недавних пор в большинстве своем абсолютно не регулировалась, что приводит к перетоку клиентов из банков в другие финансовые организации.

Действующая система правового регулирования осложняет процесс внедрения инновационных технологий и развития.

Существующие стратегия, инфраструктура и мышление не позволяют нынешним игрокам оперативно реагировать на возникающие угрозы.

В этой публикации рассматриваются некоторые моменты, которые финансовые институты должны учитывать, чтобы успешно продолжить свое дальнейшее развитие и иметь возможность конкурировать с новыми гиперактивными игроками. При этом раскрывается роль инноваций и их неразрывная связь со скоростью принятия решений, а также последние изменения на развивающихся рынках. В заключение дается краткий обзор основных составляющих стабильной финансовой системы и уделяется особое внимание роли регуляторов, а также постоянной борьбе за достижение идеального баланса между внедрением инноваций и вопросами регулирования.

(материалы доступны на английском языке)
Эта информация была полезна для вас?