Статья

Мы потратили 10 лет на обсуждение подходов к оценке персонала

Семь уроков, которые мы извлекли за это время

Дискуссии о необходимости изменения подходов к оценке результатов годовой работы, внедрения практики регулярной обратной связи и ограничения влияния руководителей на процесс оценки не утихают уже давно.

Данные многочисленных исследований говорят о том, что оценки экспертов являются субъективными и ненадежными. Почти в 50% случаев различия в оценках объясняются личными качествами руководителя, проводившего оценку, а не оцениваемого сотрудника.

Иными словами, процессы проведения годовой оценки далеко не идеальны, и для принятия эффективных решений, связанных с персоналом, необходимы более качественные данные.

Сегодня, на пороге 2019 года, как никогда актуальны выводы компании Bersin by Deloitte (исследовательского подразделения компании «Делойт Консалтинг ЛЛП»).

Результаты недавно опубликованного отчета High-Impact Performance Management («Высокоэффективное управление результативностью») показали, что существующие процессы оценки персонала во всем мире вызывают резко негативное отношение (индекс чистой лояльности сотрудников составил -60). При этом 96% компаний по-прежнему проводят оценку персонала, а 86% в той или иной форме используют показатели эффективности работы сотрудников.

Предлагаем вам вместе Джошем Берсиным, основателем компании Bersin by Deloitte, взглянуть на ситуацию по-новому.

О том, как управление эффективностью влияет на опыт сотрудников, что важнее — команда или личность, само вознаграждение или его справедливость, — а также о роли технологий в процессе оценки результативности читайте в нашей публикации.

В формате PDF
Эта информация была полезна для вас?

Материалы по теме