Глобальные потребительские тренды в мобильных коммуникациях: Первое издание

Анализ

Глобальные потребитель­ские тренды в мобильных коммуника­циях: Первое издание

Развивающиеся рынки все интенсивнее используют мобильные технологии

Удивительно, но согласно последним данным, в развивающихся странах мобильные устройства набирают популярность быстрее, чем на развитых рынках. И хотя сегодня людей, увлечённых своими гаджетами, можно в изобилии встретить на улицах любого города мира, наше исследование показало, что их интересы сильно различаются. С нашей помощью вы узнаете, какие приложения завоевали наибольшую популярность, и кто проверяет свои мобильные телефоны более 100 раз в день.

Никто не в силах противостоять очарованию смартфонов

Мобильными устройствами пользуется все больше и больше людей, поэтому чтобы узнать их предпочтения, мы опросили почти 50 тыс. респондентов всех возрастов из 31 страны.

Первое издание нашего отчета предлагает всесторонний обзор поведения и предпочтений пользователей беспроводных устройств, а также анализ их мнений по части самых разных мобильных продуктов и услуг.

Мы не только сравниваем предпочтения пользователей на развивающихся и развитых рынках, но и анализируем отклонения в поведении потребителей в разных странах.

Пять основных тенденций, определяющих дальнейшее развитие мобильной связи

1.  Разнообразие форм и размеров устройств. Почти 80% потребителей по всему миру имеют смартфоны, около 10% используют портативные гаджеты (wearables), более чем у 50% есть планшеты, а у 7% - все три вида устройств.

2.    Буквальная «одержимость» мобильными телефонами. 93% потребителей в развивающихся странах и 78% в развитых странах используют мобильный телефон в течение часа после пробуждения.

3.    Популярность SMS и мессенджеров. Абсолютное большинство пользователей проверяет входящие SMS и сообщения мессенджеров первым делом, после того как просыпаются.

4.    Рост проникровения мобильных платежей. 47% потребителей в развивающихся странах используют мобильные телефоны для оплаты покупок в магазинах, в развитых странах этот показатель не превышает 20%.

5.    Региональные особенности развития каналов связи: Мобильная сеть против Wi-Fi. В развитых странах скорость 4G намного превышает скорость Wi-Fi. Пользователи в Китае указывают , что в транспорте и торговых центрах скорость 4G выше, в то время как в Мексике утверждают обратное. 

Один из главных выводов нашего исследования – несмотря на куда большее распространение мобильной связи в развитых странах, в развивающихся странах люди используют свои гаджеты намного интенсивнее. Мобильные устройства прочно вошли в нашу жизнь, вопрос лишь в том, как будут развиваться мобильные коммуникации в дальнейшем и какие виды устройств появятся в будущем.

Свяжитесь с нами

Развивающиеся страны опережают развитые с точки зрения количества мобильных устройствам и частоты их использования. Узнайте больше в нашем кратком обзоре. Для получения полной версии отчета, пожалуйста, свяжитесь с нами

Не можете найти необходимые сведения в кратком обзоре? Для получения более подробной информации напишите нам на электронный адрес tmttelecom@deloitte.com и присоединяйтесь к нам в Twitter@DeloitteTMT.

Эта информация была полезна для вас?