Технологии роботизированной и когнитивной автоматизации

Статья

Технологии роботизированной и когнитивной автоматизации

Слияние цифровых технологий и операционной эффективности

В последние годы технологии роботизированной автоматизации процессов превратились в жизнеспособный и экономически эффективный рычаг, позволяющий извлекать выгоды из нескольких источников за счет снижения затрат, улучшения управления операционными рисками, создания потенциала для обеспечения роста и более высокого качества обслуживания клиентов. Обещание минимальных инвестиций, более быстрой окупаемости и относительно легкой разработки побудило многие компании во всех отраслях промышленности исследовать и испытать возможности технологий роботизированной автоматизации процессов. Тем не менее для многих организаций расширение сферы деятельности и развитие устойчивых возможностей оказывается труднодостижимо, поскольку они функционируют в реалиях разрозненных бизнес-процессов, неструктурированных данных, устаревших ИТ-архитектур и традиционных культур управления изменениями.

При работе с клиентами в передовых экспертных центрах по внедрению технологий роботизированной автоматизации процессов мы наблюдаем определенные тенденции, которые становятся критическими критериями успеха в достижении устойчивых возможностей и преимуществ для бизнеса. В этой публикации мы расскажем о своих наблюдениях в области эффективного внедрения технологий роботизированной автоматизации процессов, стратегических факторов, моделей предоставления услуг и организационной структуры, кадровых ресурсов и технологий.

Наше стратегическое видение заключается в том, что фирмы, которые извлекают наибольшую выгоду из внедрения технологий роботизированной автоматизации процессов, рассматривают их как дополнительный рычаг в рамках более широкой программы «Цифровой операционной эффективности». Всеобъемлющее и реалистичное представление подтверждает преимущества использования принципа «правильный инструмент, правильное место, правильное время» во всех цепочках создания стоимости. По сути, такой подход адаптирует решения в сфере цифровизации, бережливого производства, роботизированной автоматизации процессов, разработки организационной структуры, управления операциями, системной интеграции и финансирования и обеспечивает правильную основу для использования новых когнитивных технологий, таких как распознавание изображений, обработка естественного языка и машинное обучение, превращая таким образом роботизированную автоматизацию процессов в комплексную роботизированную и когнитивную автоматизацию.

Эта информация была полезна для вас?