Digital Customer – Salesforce Products

S odborníkmi vo viac ako 30 krajinách prináša spoločnosť Deloitte rozsiahle odvetvové poznatky, osvedčené riešenia pre zákazníkov a know-how o platforme Salesforce. Sieť členských firiem Deloitte realizovala tie najinovatívnejšie a najzložitejšie projekty na celom svete.

Vytvárame novú koncepciu kontaktu so zákazníkmi

Aby sa spoločnostiam v novodobom svete definovanom rýchlym nástupom digitálnych technológií darilo, musia byť rýchlejšie, inteligentnejšia a musia hľadať nové spôsoby, ako vhodne osloviť zákazníkov pri každej príležitosti na kontakt. Úspech závisí od najnovších inovácií v cloude, klientskej analytiky, mobilného prístupu a sociálnych médií – a od celkovo nového digitálneho zmýšľania.

Prístup spoločnosti Deloitte Digital k riešeniu tejto výzvy vychádza z kombinácie troch kľúčových oblastí – kreativity, podnikateľského prístupu a technológií v tom správnom pomere.

Vízia spoločnosti Deloitte Digital je jednoduchá: umožniť našim klientom, aby spolu s nami redefinovali spôsob, ako optimálne komunikovať a riadiť vzťah so zákazníkmi. Našou ambíciou je byť globálnym lídrom v realizácii digitálnej transformácie s využitím platformy Salesforce. Cieľom je využívaním technológií vždy adekvátne reagovať na digitálnu cestu zákazníka, posilniť tak jeho vernosť k značke, prehlbovať vzťah so zákazníkom a posúvať proces predaja do osobnejšej roviny, ktorú zákazníci radi a prirodzene akceptujú.

V spoločnosti Deloitte Digital sme premenili tradičný model prístupu k riešeniu projektov klientov – sme súčasne digitálna agentúra a poradensko-technologická firma. Radi by sme vám priblížili, ako naše návrhy inšpirujú, ako naši špecialisti na rôzne sektory rozumejú vašim problémom a ako vám náš globálny tím umožní nastaviť skutočne individualizované vzťahy s klientmi. Viac informácií na globálnej stránke venovanej Salesforce.

Deloitte Digital Bank na platforme Salesforce.