Mobilné platby sa rozširujú čoraz rýchlejšie

Bratislava, 1. júla 2016 – Počet spotrebiteľov, ktorí zaplatili mobilom v obchode, sa vlani vo všetkých krajinách prinajmenšom zdvojnásobil. V niektorých krajinách došlo k 4- až 5-násobnému medziročnému nárastu. Vyplýva to z najnovšej globálnej správy spoločnosti Deloitte o technológiách, médiách a telekomunikáciách s názvom Globálne mobilné spotrebiteľské trendy.

Pre mobilné platby bol rok 2015 prelomový. Najčastejšie uvádzanou obavou pri používaní mobilných platieb je však podľa štúdie Deloitte bezpečnosť. Až 40 % spotrebiteľov na celom svete konštatuje obavu, že mobilné platby nie sú dostatočne bezpečné. Napríklad je zaujímavé, že spotrebitelia v technologicky vyspelých krajinách, ako je Nemecko, Francúzsko a USA, sa zdráhajú používať mobilné platobné riešenia oveľa viac ako spotrebitelia na rozvíjajúcich sa trhoch.

Hoci ide o pomerne novú aplikáciu, používanie mobilných platieb sa rozširuje na celom svete. Podľa výsledkov prieskumu mobilné platby používa na platenie v obchodoch 20 % spotrebiteľov na rozvinutých trhoch a až 47 % spotrebiteľov na rozvíjajúcich sa trhoch. Rýchle rozširovanie potvrdzuje Čína, ktorá je prevažne hotovostným trhom, no vlani bola jednou z krajín, ktoré najrýchlejšie zavádzali mobilné platby za nákupy v obchodoch s medziročným nárastom vo výške 66 %. 

O prieskume

Najnovšia globálna správa spoločnosti Deloitte o technológiách, médiách a telekomunikáciách s názvom Globálne mobilné spotrebiteľské trendy zdôrazňuje stúpajúci trend pripojenia a používania mobilných telefónov. Vychádza z Globálneho mobilného spotrebiteľského prieskumu, ktorý pokrýval 6 kontinentov, 31 krajín a 49 500 respondentov, čo predstavuje takmer 70 % z celkového počtu obyvateľov na svete. Prieskum sa uskutočnil online.