Mejores Empresas Centroamericanas

Términos y Condiciones

"MEJORES EMPRESAS CENTROAMERICANAS" (en lo sucesivo el "RECONOCIMIENTO"), es un reconocimiento que otorga DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C., que es la firma miembro de Deloitte y comprende varios países: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana, en adelante “EL TERRITORIO”, de manera conjunta con INCAE Business School y Grupo Promerica (en lo sucesivo los “COPATROCINADORES”), a las empresas (en lo sucesivo las "EMPRESAS PARTICIPANTES") que se inscriben de forma gratuita en el portal https://mejoresempresasdelatinoamerica.com/MECA/Login.aspx (en lo sucesivo el "SITIO"), quienes participarán en un proceso de análisis llevado a cabo por los COPATROCINADORES, respecto de sus prácticas financieras y de negocio en Centroamérica y República Dominicana. Concluido el proceso de análisis, los COPATROCINADORES determinarán a cuáles de las EMPRESAS PARTICIPANTES se les otorgará el RECONOCIMIENTO.

El proceso de análisis al que se hace referencia el párrafo que antecede, no implica la prestación de servicios de cualquier naturaleza, directa o indirectamente, por parte de cualquiera de los COPATROCINADORES, es decir, la revisión que llevarán a cabo DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. y los COPATROCINADORES no tendrá en ningún momento el carácter de auditoría de estados financieros, ni sustituirá obligaciones legales, administrativas, fiscales o similares, a cargo de las EMPRESAS PARTICIPANTES.

Las EMPRESAS PARTICIPANTES aceptan y se obligan, desde el momento en que se inscriben en el SITIO, con los términos y condiciones para la obtención del RECONOCIMIENTO. Asimismo, manifiestan conocer los alcances del mismo, las bases para participar en él y la mecánica de evaluación contenida en el sitio https://mejoresempresasdelatinoamerica.com/MECA/Login.aspx; derivado de lo anterior, aceptan desde este momento que la decisión del Comité técnico conformado por directivos de las empresas patrocinadores encargado de evaluar y s otorgar el RECONOCIMIENTO y las empresas que lo portarán, es inapelable.

LINKS

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CONFIDENCIALIDAD

DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. mantendrá de manera confidencial la información que de tal naturaleza reciba de las EMPRESAS PARTICIPANTES que se inscriban en el SITIO, usando el mismo grado de cuidado que el que normalmente usa con su información confidencial (en lo sucesivo la “INFORMACIÓN CONFIDENCIAL”). La obligación de DELOITTE en El Territorio respecto de guardar la confidencialidad estará vigente hasta por cinco años contados a partir de la fecha del último registro en el programa "MEJORES EMPRESAS CENTROAMERICANAS". No estará sujeta a la obligación de confidencialidad aquella información que: (a) sea de dominio público o sea conocida por DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. sin responsabilidad de mantener dicha información como confidencial al momento de recibir dicha información; (b) sea o en un futuro se convierta, sin mediar acto u omisión alguna de DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C., del conocimiento o dominio público; (c) le sea suministrada a DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. por un tercero sin restricción para su revelación; (d) sea desarrollada u obtenida de manera independiente por DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C.; (e) DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. cuente con una autorización previa y por escrito de persona autorizada perteneciente a alguna de las EMPRESAS PARTICIPANTES para su revelación; (f) se proporcione en cumplimiento con un mandato judicial o de cualquier autoridad u otro cuerpo gubernamental (en el entendido, sin embargo, que si DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. debe acatar dicho mandamiento deberá comunicarlo previamente a la EMPRESA PARTICIPANTE que corresponda). DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. se obliga a que toda la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL que sea proporcionada directa o indirectamente por las EMPRESAS PARTICIPANTES, será utilizada únicamente para la evaluación y otorgamiento del RECONOCIMIENTO. Por medio del presente, las EMPRESAS PARTICIPANTES otorgan su consentimiento a DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. para que revele dicha INFORMACIÓN CONFIDENCIAL (i) a cualquier Entidad de DTTL relacionada con EL RECONOCIMIENTO o revisores internos de control de calidad de DTTL (incluyendo sus socios y empleados) y a cualesquier, y (ii) terceros según se requiera por ley, reglamento, proceso administrativo o judicial, o de conformidad con las normas profesionales aplicables o en relación con posibles litigios.

Para efectos del presente se entenderá como “Entidades de DTTL” incluye a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sus firmas miembros y sus respectivas subsidiarias y afiliadas (incluyendo a DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C.), sus antecesores, sucesores y cesionarios y a todos los socios, miembros, dueños, directores, empleados, subcontratistas y agentes de dichas entidades. Ni DTTL, salvo lo que se disponga expresamente en el presente, ni cualquiera de las Entidades de DTTL tienen ninguna responsabilidad por las acciones u omisiones de otra Entidad de DTTL. Cada una de las Entidades de DTTL es una entidad legal separada e independiente operando con los nombres de “Deloitte”, “Deloitte & Touche ”, “Deloitte Touche Tohmatsu”, o cualquier otro nombre relacionado. Los Servicios son prestados por las firmas miembro o sus subsidiarias o afiliadas y no por DTTL.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Las partes convienen que el incumplimiento de DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. a cualquier obligación y/o, respecto de cualquier ejecución, omisión o acto por el cual, se le se le atribuya cualquier tipo de responsabilidad cualquier tipo de responsabilidad y se le exija el pago de daños y perjuicios o respecto a cualquier otro tipo de penalización en cumplimiento de los presentes términos y condiciones, la responsabilidad de DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C., en ningún caso, individualmente considerada y/o en su conjunto, excederá de USD$50,000.00 (Cincuenta mil dólares, moneda de curso legal en los Estados Unidos de América 00/100 M.N.) o según sea determinado por un juez en el por tanto de un proceso judicial.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los COPATROCINADORES han creado, adquirido y detentan, en lo individual, derechos que podrán utilizar para la operación del proyecto "MEJORES EMPRESAS CENTROAMERICANAS" y podrán bajo su propio riesgo utilizar, proporcionar, modificar, crear, adquirir o de otra forma conseguir derechos en varios conceptos, ideas, métodos, metodologías, procedimientos, procesos, conocimientos y técnicas.

"Deloitte Touche Tohmatsu", "Deloitte ∧ Touche", "Deloitte", "Touche", "Tohmatsu", “Deloitte Guatemala” “Deloitte El Salvador” “Deloitte Honduras” “Deloitte Nicaragua” “Deloitte Costa Rica” “Deloitte Panamá” “Deloitte República Dominicana” los logotipos de Deloitte Touche Tohmatsu y de Deloitte México o de sus prácticas nacionales, así como todos los nombres de los productos mencionados son marcas de sus respectivos propietarios, y por tanto, queda prohibido su uso, si no es mediante acuerdo por escrito de Deloitte Touche Tohmatsu o de “DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C.” o de sus prácticas nacionales según corresponda.

Las Partes se obligan recíprocamente a respetar la propiedad intelectual e industrial de la que es o sea titular o tenga licencia de uso la otra Parte, obligándose a no registrar, aplicar, revelar, reproducir, ni imitar, total o parcialmente cualquier signo distintivo, técnica, proceso, mecanismo, método, know-how operativo y/o técnico, de organización y funcionamiento, estrategia comercial, desarrollo, software, invención, fórmula, prototipo, diseño, planilla, instrucción y demás propiedad intelectual e industrial perteneciente o licenciada a la otra Parte (incluyendo, sin limitación, FastTrackä, SolutionSetsä, IndustryPrintsä y ValuePrintsä, modelos de función, proceso, sistemas y datos, plantillas, características generalizadas de la estructura, secuencia y organización de softwares, interfaces del usuario y diseños de pantalla, herramientas de consulta y de softwares de aplicación general, programas de servicios generales rutinas, lógica, coherencia y métodos operativos del sistema).

Cada Parte será responsable (en lo que respecta a las obligaciones a su cargo), por cualquier eventual infracción a los derechos de terceros relacionados con patentes, propiedad industrial y/o intelectual y garantizará a la otra parte por toda reivindicación emanada de terceros.

INDEPENDENCIA

Los COPATROCINADORES, así como entre estos, en forma conjunta o separada, y las EMPRESAS PARTICIPANTES, reconocen y aceptan que en lo que respecta al Reconocimiento de las “Mejores Empresas Centroamericanas” no existe ninguna relación laboral ni de prestación de servicios entre ellos. Derivado de lo anterior, la intervención, colaboración y participación de los COPATROCINADORES en el análisis de la información proporcionada por las EMPRESAS PARTICIPANTES (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa el análisis de sus prácticas financieras y de negocios) no implica que DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. y/o demás COPATROCINADORES, en conjunto o en lo individual, llevan a cabo prestación de servicio alguna.

PERMISOS PARA EL USO DE MARCA

GRUPO PROMERICA e INCAE Business School otorgan su consentimiento a DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. para que utilice sus marcas tal y como aparecen en el RECONOCIMIENTO. Dicho uso se limitará y apegará a las reglas de uso contenidas en el manual de uso de la marca "MEJORES EMPRESAS CENTROAMERICANAS", y sólo para los fines que ahí se describan.

NOTIFICACIONES

DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C., señala como su domicilio para escuchar y recibir notificaciones, Paseo de la Reforma No. 489, piso 6, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, en el Territorio, por lo que cualquier aviso y notificación que se requiera hacer a DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C., se deberá hacer por escrito y entregarse en forma personal o a través de correo certificado con acuse de recibo, o por fax, siempre que exista confirmación escrita de su recepción, teniendo como domicilio de las EMPRESAS PARTICIPANTES el que señalen en su inscripción en el SITIO. Todas las notificaciones surtirán efectos al momento de su recepción.

Cualquier cambio de domicilio deberá ser notificado a la otra parte en cuanto éste ocurra, de lo contrario cualquier comunicado o notificación que se realice en del domicilio estipulado se considerará válida.

ANTICORRUPCIÓN

DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C. hace de su conocimiento que está obligado al cumplimiento del United Nations Global Compact, cuyos lineamientos generales se hacen constar en la política anticorrupción y en los principios establecidos en el Código de Ética de DELOITTE S-LATAM MXCA, S.C.

JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento del presente Convenio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de las Leyes y los Tribunales competentes en El Territorio, tomando como base la jurisdicción del país donde se originó el conflicto o disputa, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra circunstancia pudiera corresponderles.

AVISO DE PRIVACIDAD

Deloitte Centroamérica (en adelante “Deloitte Centroamérica”) está comprometida con la protección de datos personales y la privacidad de las Empresas Participantes y terceros, de conformidad con lo previsto en las Leyes de Protección de Datos Personales, así como también el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante la “LPDP”).

En virtud de lo anterior, y para llevar a cabo el proceso de análisis y en su caso la entrega del Reconocimiento, Ud. necesariamente proporcionará ciertos datos personales de los cuales Ud. es titular y/o responsable y a los cuales Deloitte Centroamérica tendrá acceso. Por tanto, se pone a su disposición y conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

Datos de contacto de los responsables de los datos personales.

a. Deloitte Guatemala: Deloitte Guatemala, Sociedad Anónima; Procesos de Negocios, Sociedad Anónima; Asesores y Consultores Corporativos, Sociedad Anónima; Consultoría en Servicios Externos Sociedad Anónima; y Deloitte Consulting de Guatemala, Sociedad Anónima; con domicilio en: 5ta Avenida 5-55 Zona 14, Edificio Europlaza World Business Center. Torre 4, Nivel 8, Ciudad de Guatemala, Guatemala, 01014.
b. Deloitte El Salvador: Deloitte El Salvador, S.A. DE C.V., Empresa de Apoyo Logístico, S.A. de C.V. y Deloitte Consulting S.A. DE C.V.; con domicilio en: Edificio Avante Pent-house Oficinas 10-01 y 10-03. Urbanización Madre Selva, Antiguo Cuscatlán. La Libertad, San Salvador, El Salvador
c. Deloitte Honduras: Deloitte & Touche, S.R.L. con domicilio en: Edificio Plaza América, Colonia Florencia Norte, Apartado Postal: 3878, Tegucigalpa, Honduras.
d. Deloitte Nicaragua: Deloitte & Touche Nicaragua, S.A. con domicilio en: Los Robles No. 351, Apartado Postal: 2815, Managua, Nicaragua.
e. Deloitte Costa Rica: Deloitte & Touche, S.A.; Deloitte Tax & Legal, S.A.; Holding Partners DTT CR, S.A.; Deloitte Holding Partners, S.A.; Deloitte Consulting CR, S.A.; C y C Consultores S.A.; Deloitte Services ZF, S.A.; y Academia Deloitte, S.A.; con domicilio en: Centro Corporativo El Cafetal, edificio Deloitte, Belén, Heredia, Costa Rica.
f. Deloitte Panamá: Deloitte, Inc.; Deloitte Legal, S.C.; Deloitte Tax Services, S.A.; Deloitte Procesos Contables, S.A.; Deloitte Consultores, S.A.; con domicilio en: Edificio Torre Panamá, Piso 12, Costa del Este, Avenida Boulevard y La Rotonda, Ciudad de Panamá, República de Panamá.
g. Deloitte República Dominicana: Deloitte RD, S.R. L.; con domicilio en: Edificio Deloitte, Calle Rafael Augusto Sánchez No. 65, Ensanche Piantini, Apartado Postal: Piantini, 10127, Santo Domingo, República Dominicana.

Definiciones

En el presente Aviso de Privacidad se entenderá por “Herramienta”: a la herramienta tecnológica implementada por Deloitte Centroamérica para que usted pueda ejercer sus derechos correspondientes respecto a sus datos personales.

Forma de acceder a la Herramienta

Usted puede acceder a la Herramienta ingresando a https://arco.deloitte.com.mx/view/mx/Default.aspx
En caso de no poder hacerlo, para cualquier duda o queja, por favor envíe correo electrónico al área de Privacidad, a la dirección: privacidad@deloittemx.com.

Finalidades para el tratamiento de sus datos personales

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales las cuales son necesarias para proporcionarle nuestros productos y servicios:

• Identificarle y contactarle.
• Integrar su expediente como Empresa Participante y darlo de alta en nuestros sistemas.
• Realizar un diagnóstico de la Empresa Participante para en su caso otorgarle el Reconocimiento.
• Crear un directorio de Mejores Empresas.
• Verificar que no existen conflictos de independencia con nuestras personas empleadas o sociedades.
• Proveerle los productos y servicios y cumplir las obligaciones contraídas con usted.
• Cumplir con la normativa aplicable.
• Evaluar la calidad de nuestro servicio.
• Invitarle a eventos profesionales, académicos y culturales.
Datos personales por categorías que se recabarán
Para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:
• Identificación y contacto.
• Financieros y patrimoniales.

Transferencia de sus datos personales

Con la suscripción del presente, Ud. estará prestando su expreso consentimiento para que, los datos personales que hubiere aportado a Deloitte Centroamérica y/o aquellos a los que pudiera haber tenido acceso conforme lo anterior, sean comunicados/transferidos local o internacionalmente a (i) cualquiera de los miembros de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL) y/o sociedades relacionadas, afiliadas, controladas, controlantes, filiales, representaciones o vinculadas de Deloitte y/o de DTTL o de los miembros de DTTL, y/o a (ii) terceros proveedores de servicios de procesamiento y tratamiento de datos.

Deloitte Centroamérica, exigirá a quienes se transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos, y especialmente cuando dichos terceros se encuentran en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por las autoridades y la LPDP.

Duración de conservación

El plazo de conservación de sus datos, con base en nuestras políticas y siempre y cuando no cambie de carácter en la firma, será de 10 años.
Medidas de Seguridad para proteger su información personal

Sus datos personales serán resguardados bajo estricta confidencialidad a fin de prevenir el acceso no autorizado a los mismos. A tal fin, Deloitte Centroamérica cuenta con medidas de seguridad, tanto físicas, como técnicas y administrativas, de conformidad con la LPDP. En particular, contamos con una política de privacidad, cursos de capacitación para nuestros empleadas y empleados, acceso restringido a información personal solo a personas usuarias autorizadas, una persona oficial de privacidad, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos), de los sistemas de tratamiento, análisis de riesgos y cláusulas contractuales.

Ejercicio de derechos y revocación del consentimiento

En los términos establecidos en la LPDP, usted podrá acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos y revocar su consentimiento a través de la mencionada herramienta tecnológica que hemos implementado o a través del correo electrónico privacidad@deloittemx.com. Asimismo, usted podrá ejercer su derecho al olvido, la portabilidad de sus datos personales y a que no se tomen decisiones exclusivamente automatizadas por el mismo medio.

Mecanismos para la limitación del uso y divulgación de los datos

Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar su consentimiento a través del correo electrónico privacidad@deloittemx.com, con el objeto de no recibir información promocional de nuestros servicios.

Modificación a los Avisos de Privacidad

Deloitte Centroamérica podrá modificar y/o actualizar el presente Aviso de Privacidad unilateralmente, informándole sobre cualquier modifica.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Mejores Empresas de Latinoamérica tiene como objetivo inspirar, celebrar y construir una comunidad de compañías medianas que están creando un mejor futuro. Como un programa que reconoce la excelencia de las empresas latinoamericanas, celebra el espíritu emprendedor, la determinación y la innovación de la comunidad empresarial.

Los siguientes cuatro compromisos muestran las expectativas del programa sobre las compañías reconocidas:

1. Actuar con integridad

Como parte de las Mejores Empresas de Latinoamérica, actuaremos de forma legal, honesta, ética e integral hacia nuestros clientes, empleados, proveedores y demás Grupos de Interés.

Las Mejores Empresas de Latinoamérica son honestas y veraces sobre la información proporcionada al programa:

• Las Mejores Empresas de Latinoamérica deben cumplir con las leyes aplicables en los países en los que operan.

• Las empresas participantes no ejercerán influencia en los coaches, promotores y Consejo de la iniciativa.

• Las Mejores Empresas de Latinoamérica deben notificar cualquier cambio relevante en el negocio (ej. propiedad) durante el proceso de refrendo.
 

Los participantes deben interactuar con los promotores del programa con la misma honestidad e integridad que aplican dentro de su propia organización.
 

2. Fomentar la diversidad, equidad e inclusión

Las Mejores Empresas de Latinoamérica juegan un importante papel en la búsqueda de un entorno más inclusivo en los países en los que el programa tiene presencia. Como miembros de esta comunidad, fomentamos una cultura y un ambiente de trabajo donde las personas se tratan con respeto, cortesía y equidad, promoviendo la igualdad de oportunidades para todos.

• Establecer y fortalecer una capacidad antirracista que permita realizar cambios dentro de su organización.

• Incorporar un enfoque de género y diversidad en los procesos de reclutamiento y desarrollo, incluyendo evaluación de desempeño, promoción, planes de sucesión y compensación.

• Crear y apoyar programas de aprendizaje para todos los empleados.

• Implementar programas para empleados sobre diversidad, equidad, inclusión y accesibilidad, a fin de que estos puedan sentirse cómodos y ser ellos mismos en el trabajo.

• Proporcionar entrenamiento sobre diversidad, equidad e inclusión a todos los miembros de la organización.

• Facilitar esquemas flexibles y/o remotos en las posiciones/funciones que aplique.

3. Mostrar un compromiso para sostener el nombramiento como Mejor Empresa

Como una Mejor Empresa de Latinoamérica, nos comprometemos a mantener un proceso de mejora continua dentro de los cinco impulsores del Mapa de Valor de Deloitte (Crecimiento en Ventas, Margen Operativo, Administración de Activos, Fortalezas y Factores Externos, Talento y Sostenibilidad), así como preservar los estándares e identidad de la marca del programa.

Mantener los estándares de la marca

• El nombramiento como una Mejor Empresa/Best Managed Companies representa más de 30 años de historia, en los que miles de compañías globales han demostrado ser el motor económico de los países en los que operan. La marca es el resultado del esfuerzo de las compañías reconocidas y está posicionada en todo el mundo. Como una empresa galardonada, estamos de acuerdo en mantener el legado de la marca y seguir sus lineamientos de uso.

• Mantener los estándares de la marca, alineados con los cinco impulsores del Mapa de Valor de Deloitte (Crecimiento en Ventas, Margen Operativo, Administración de Activos, Fortalezas y Factores Externos, Talento y Sostenibilidad).

• Usar correctamente el logotipo del programa por la empresa reconocida, así como del nombramiento (Mejores Empresas Mexicanas, Mejores Empresas Colombianas, Mejores Empresas de Argentina, Mejores Empresas Centroamericanas).

• El uso del logotipo está permitido durante un año, posterior al anuncio de empresas reconocidas. Debe retirarse inmediatamente si la empresa deja de participar o no refrenda el reconocimiento

Compromiso para sostener el nombramiento como Mejor Empresa

• Evolucionar y mejorar continuamente su estrategia
• Impulsar una cultura de innovación y productividad
• Fomentar una cultura liderada por el propósito
• Poner a sus clientes y empleados en primer lugar
• Impulsar el crecimiento de ingresos año tras año, a través de una estrategia, gobernanza y eficiencia.

4. Predicar con el ejemplo dentro de la comunidad

Nos comprometemos a participar en las actividades y eventos del programa, tratando a todos los miembros con dignidad y respeto. También nos comprometemos a ser ciudadanos respetables dentro de la sociedad y a hacer nuestra parte para construir un futuro positivo para la economía de Latinoamérica.

• Participar en los eventos del programa
• Actuar como mentor para los nuevos miembros de la comunidad
• Participar en la conversación en las redes sociales
• Actuar como embajador de la marca, cumpliendo con los lineamientos
• Contribuir al objetivo del programa: mejora continua, participando en investigaciones, paneles, etc.