Gobernanza de la IA: un imperativo crítico para los Consejos de Administración

El crecimiento que ha tenido la inteligencia artificial (IA) en los últimos dos años ­ ―luego de que Chat GPT llegara al mercado en 2022 y democratizara el acceso a estas herramientas­― ha ocasionado que las organizaciones se preparen para integrar esta tecnología en sus estrategias y operaciones.

Sin embargo, a pesar del aumento de la inversión y la innovación en IA, el nuevo informe del Global Boardroom Program de Deloitte muestra que la IA aún no se refleja en la agenda de los Consejos de Administración, ya que solo 14% de los encuestados declaró que sus Consejos discutían sobe esta tecnología, mientras que casi la mitad (45%) aseguró que el tema aún no está en su agenda.

Ahora bien, independientemente de si los Consejos de Administración abordan los retos de la IA, la tecnología evoluciona y el alcance de estas herramientas es cada vez mayor, ya sea que estén o no aprobadas por sus organizaciones, lo que puede crear riesgos reales.

Esta situación se vuelve más desafiante, pues solo 3% de los encuestados piensa que sus organizaciones están muy preparadas para implementar la IA, mientras que el 41% no sea siente listo.

Por lo anterior, a medida que las organizaciones consideran cómo implementar estas herramientas, los Consejos de Administración deberán garantizar barreras de protección para ayudar a mitigar los riesgos y definir quién debe ser responsable de la gobernanza de la IA y si esta debe ser un asunto de todo el Consejo de Administración o delegarlo en un comité, lo que podría complicar su análisis e implementación.

Este último tema cobra una mayor relevancia al observar que casi el 80% de los encuestados dice que sus Consejos de Administración tienen un conocimiento/experiencia limitados, mínimos o nulos en IA, por lo que deben mejorar sus habilidades para gestionar las oportunidades y los desafíos que esta tecnología presenta.

Le invitamos a consultar los hallazgos de nuestra encuesta y a descargar la versión completa del documento.