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Servicios de Gestión de Aplicaciones

Deloitte Application Management Services (AMS) van más allá del modelo tradicional AMS, centrándose en la optimización empresarial y la innovación, no sólo apuntan en métricas de tiempo, apoyo y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Ofrecemos servicios completos de tecnología de ciclo de vida, desde la estrategia a través de la construcción, operación, e innovamos con capacidades específicas de la industria de profundidad en la gestión, mantenimiento, y continuamente innovando las plataformas de aplicaciones de nuestros clientes para lograr resultados de negocio.

Nuestros servicios tienen un precio para competir por los más buscados después de los clientes, con el mejor costo por resultado en el mercado. Tenemos una capacidad incomparable para mezclar asesoría estratégica, la ejecución del programa, cerca de la costa, y los recursos de suministro mar adentro en una solución de servicios gestionados personalizado.

Infraestructura mundial firmas miembro de Deloitte 'abarca múltiples geografías y proporciona a los clientes acceso a una gran piscina de talento tecnológico. Nuestra práctica ofrece capacidades funcionales y técnicas a través de una plataforma mundial para liberar de forma permanente en los objetivos específicos del negocio del cliente. Estamos enfocados sin descanso en la reducción de costos, mejora de la calidad, y la aceleración de valor en todos los aspectos de nuestros servicios.

Nuestra práctica de Servicios de Gestión de Aplicaciones es responsable del mantenimiento de las aplicaciones cliente y la infraestructura de la tecnología, incluida la planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de legado, portales y middleware. Recibimos y mantenemos las aplicaciones, ofrecemos apoyo técnico y de usuario final y proporcionar la infraestructura tecnológica necesaria. Los clientes se benefician de nuestro conocimiento de los procesos de mejores prácticas, obteniendo reducciones de costos y operaciones optimizadas.

Soporte de aplicaciones: la creación de valor sosteni

Valor sólo se puede obtener a partir de un sistema de planificación de recursos empresariales si una estrategia de gestión de aplicaciones está en su lugar, con el apoyo de metodologías e instrumentos de eficacia probada. Deloitte ha identificado cinco dimensiones clave para desarrollar un marco de soporte de aplicaciones de clase mundial. Estas dimensiones son:

  1. Estrategia
  2. Gobernancia
  3. Organización
  4. Proceso
  5. Tecnología

Sobre la base de estas dimensiones, Deloitte desarrolló el Apoyo Valor Entrega Metodología para permitir al marco soporte de aplicaciones. Descargue el informe para saber más.

Soporte de aplicaciones

Servicios de Gestión de aplicaciones impulsadas por el valor

Entornos de TI hoy en día son grandes y diversos, con tendencia hacia una mayor complejidad, no menos. Esa complejidad se ha convertido en costosos - con el 65 por ciento de TI dólares ahora pasó mantener la tecnología existente. Para controlar el gasto, muchas empresas crean nuevas funciones, especializados dedicados a la gestión de aplicaciones y la infraestructura. Estos se han convertido en los principales candidatos para la contratación externa, impulsando el crecimiento explosivo de los servicios de gestión de aplicaciones (AMS) mercado. Gartner proyecta ingresos de outsourcing de aplicaciones empresariales para llegar a 86 mil millones dólares en 2013. ¿Qué es todo muy bien excepto por un problema.

Descargue el informe de aprender cómo aprovechar la esencia de la AMS, vinculándolo a la mejora de TI y de negocios de innovación continua, en vez de verla como un elemento aislado en el ciclo de vida de la tecnología.

Servicios de Gestión de aplicaciones impulsadas por el valor

Transiciones que trabajan: el diseño del futuro

Como Application Management Services (AMS) modelos de prestación siguen evolucionando, un área de especial interés para las organizaciones de TI es la transición de la acumulación de operar. Como cualquier gran transferencia, esta transición puede llevar a costos y riesgos significativos. Eso explica en parte el creciente cambio hacia soluciones que se integran en todo el ciclo de vida de la aplicación - a veces a través de un único proveedor, pero no siempre. Las transiciones que están diseñados con a largo plazo, los resultados futuros y un estado final claro a la mente son mucho más propensos a producir valor sostenible..

Transiciones que trabajan: el diseño del futuro