Basın Bültenleri

Deloitte Dijital, Kennedy tarafından dijital müşteri stratejisi ve deneyimi danışmanlığında global lider olarak adlandırıldı. 

Deloitte Dijital, Kennedy Araştırma tarafından Dijital Müşteri Stratejisi ve Deneyimi Danışmanlığında global lider olarak adlandırılmıştır. “2015 Dijital Müşteri Stratejisi ve Deneyimi Raporuna” göre Deloitte Dijital, danışmanlık yetkinlikleri en geniş şirket olarak belirtilmektedir.

Kennedy’nin raporunda “Deloitte’un dijital danışmanlık piyasasındaki öngörüleri, risk alma konusundaki istekliliği ve firmanın önemli kaynaklarıyla bu yatırımı destekleme yeteneği şirketin en büyük ve başarılı dijital danışmanlık şirketlerinden biri haline hızlıca gelmesine olanak tanımıştır” ifadeleri yer almaktadır.

Kennedy dijital strateji ve müşteri deneyimini “müşteri stratejisi geliştirmekten, müşteri veri analitiğine ve müşteri deneyimi tasarımına uzanan bir dizi danışmanlık hizmetleri” olarak tanımlamaktadır. Şirketler, müşteri etkileşiminin ve deneyiminin kalitesini artırabilmek için müşteri davranışlarını daha iyi anlayarak ve etkileyerek, performanslarını ve karlılıklarını artırabilir, rekabet avantajı sağlayabilirler. 

Deloitte hakkında

Deloitte; İngiltere mevzuatına göre kurulmuş olan Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”) şirketini, üye firma ağındaki şirketlerden ve ilişkili tüzel kişiliklerden bir veya birden fazlasını ifade etmektedir. DTTL ve her bir üye firma ayrı ve bağımsız birer tüzel kişiliklerdir. DTTL (“Deloitte Global” olarak da anılmaktadır) müşterilere hizmet sunmamaktadır. DTTL ve üye firmalarının yasal yapısının detaylı açıklaması www.deloitte.com/about adresinde yer almaktadır.

Deloitte, denetim, vergi, danışmanlık ve kurumsal finansman alanlarında, birçok farklı endüstride faaliyet gösteren özel ve kamu sektörü müşterilerine hizmet sunmaktadır. Dünya çapında farklı bölgelerde 150’den fazla ülkede yer alan global üye firma ağı ile Deloitte, müşterilerinin iş dünyasında karşılaştıkları zorlukları aşmalarına destek olmak ve başarılarına katkıda bulunmak amacıyla dünya standartlarında yüksek kaliteli hizmetler sunmaktadır. Deloitte, 200.000’i aşan uzman kadrosu ile kendini mükemmelliğin standardı olmaya adamıştır.

Faydalı buldunuz mu?

Related topics