Görüşler
Büyümeyi hızlandırmak için global bir kanal stratejisi tasarlamak
Bütün kanallar eşit yaratılmamıştır
Perakende sektörünü etkileyen çok sayıda dönüştürücü faktör bulunuyor; perakendeciler fiziksel, dijital veya fiziksel ve dijital yöntemlerin hangisini kullanarak genişlemeye gidecekleri konusunda kararsızlar.
Gelişmekte olan perakende pazarı olgunlaşmaya devam ettikçe birçok Amerikan perakendecisi global bir kanal büyüme stratejisi tasarlamayı gözden geçiriyor. Ancak, hem içeride hem de dışarıda perakende endüstrisini etkileyen çok sayıda dönüştürücü etken varken, perakendeciler fiziksel, dijital veya fiziksel ve dijital yöntemlerin hangisini kullanarak genişlemeye gidecekleri konusunda kararsızlar.
Global kanal büyüme stratejisi seçeneklerini değerlendirmek
Son 10 senedir global pazarlara genişlemekte olan perakendecilerin her zaman kullandıkları strateji pazara fiziksel olarak mağaza açarak girmek, büyümek ve daha sonra dijitale geçmekti. Ancak perakende sektörü dönüştükçe, global e-ticaretin 2016’da 456 milyon dolara ulaşması ve 2016’dan 2020’ye kadar her yıl ortalama yüzde 12,8 büyümesi bekleniyor. Asya Pasifik ve Latin Amerika gibi yeni gelişmekte olan e-ticaret bölgelerinin 2020 yılına kadar çift haneli yıllık bileşik büyüme oranı ile bu büyümeyi tetiklemesi bekleniyor. Bu dönüşüm perakendecilerin pazara giriş ve büyüme stratejilerini yeniden değerlendirme ihtiyacını besliyor. Bu durum, pazara ilk olarak sadece fiziksel mağaza açarak yapılan girişlerden, dijital ve fiziksel ya da sadece dijital ile girişe doğru bir kayma gözlemleniyor. Perakendeciler ilerlemeden önce aşağıdaki opsiyonları değerlendirmeliler:
· İlk önce fiziksel
· İlk önce dijital
· Fiziksel ve dijital
Deloitte’un Global Kanal Fırsatı Çerçevesi
Perakendeciler yukarıdaki her üç strateji ile başarılı bir şekilde uluslararası pazarlara giriş yapıp büyüyebilirken, en uygun stratejiyi tasarlayabilmek için, her pazardaki dijital ve fiziksel potansiyeli ve bu potansiyelin zamanla nasıl gelişeceğini anlayabilmeleri gerekiyor. Deloitte, spesifik pazarlara potansiyel giriş ve büyüme stratejileri hakkında bakış açısı sağlaması için hem dijital hem de fiziksel pazar faktörlerini barındıran bir Global Kanal Fırsatı Çerçevesi geliştirmiştir. Yararlı bir karar verme aracı olarak görülse de, çerçeve, bir yapbozun tek bir parçasıdır ve her firmaya uygun değildir. Perakendeciler kanal stratejileri hakkındaki kararlarını nihai hale getirmeden önce şirketlerinin iş modellerini, yetkinliklerini, önceliklerini ve tercihlerini mutlaka analiz etmeli ve anlamalılar.