Bireysel emeklilik sektöründeki beklentiler ve trendler

Türkiye Bireysel Emeklilik Sektörü; değişen düzenlemeler, teknolojinin de gelişmesiyle birlikte yeni sunulan ürün ve hizmetler ve artan rekabet ile birlikte her geçen gün gelişmeye devam etmektedir. Deloitte’un Türkiye'ye odaklanan bu raporu hem bireysel emekliliğin geçmiş ve günümüz verilerini inceliyor hem de sektöre yön verecek trendleri ortaya koyuyor. Sektörün 2018 yılı içerisinde kendi potansiyelini gerçekleştirmesi için atılması gerekli adımları da sıralayan raporda öne çıkan başlıklar ise şöyle:

• Katılımcı istatistikleri
• Katılımdan cayma
• Sözleşme istatistikleri
• Kurumsal firmaların BES anlamında öncelikleri
• Geleceğin BES dünyası ve dijital deneyim
• Yatırım danışmanlığında yeni trend: Robo-Advisory
• Robotik süreç otomasyonu (RPA) ile yüksek verimlilik
• Verimlilik ve müşteri memnuniyeti için etkin hizmet ve operasyon modeli
• Omnichannel müşteri deneyimi
• Sektörün gelişimi için fırsatlar