2023 Sürdürülebilir Tüketici Araştırması

Deloitte, bu yıl dördüncüsünü yayımladığı 2023 Sürdürülebilir Tüketici Araştırması’nın sonuçlarını açıkladı. Daha sürdürülebilir yaşam tarzlarını benimseyen insanların sayısı artmaya devam ediyor, ancak tüketicilerin net sıfır geçişine katkıda bulunabilmeleri için sürdürülebilir seçimlerin daha uygun fiyatlı ve geniş çapta erişilebilir hale getirilmesi gerekiyor. Enflasyonist kısıtlamalara rağmen sürdürülebilir yaşam tarzlarının giderek daha fazla benimsenmesinin ardındaki itici güç, çevreyi korumaktan ziyade para tasarrufu yapmak olabilir. Bu yıl daha fazla müşteri sürdürülebilir yaşamı benimsemek için daha dayanıklı, yeniden kullanılabilir veya kolayca tamir edilebilir ürünleri tercih ediyor.

Araştırmada öne çıkan bazı başlıklar şunlar:

• 2023'te bir yıl öncesine kıyasla daha fazla tüketici sürdürülebilir bir yaşam tarzı benimsedi. Son 12 ayda, araştırmamızda izlediğimiz 23 sürdürülebilir davranışın 11'inde daha sürdürülebilir bir yaşam tarzı benimsediğini söyleyen tüketicilerin oranında bir artış oldu. Buna karşılık, altısında bir düşüş görüşmüştür.

• Artan hayat pahalılığı sürdürülebilir seçimleri etkiliyor. Hayat pahalılığındaki krizinin etkili olduğunun bir işareti olarak, bu yıl benimsenmede en büyük artış görülen davranışlar arasında daha fazla ikinci el ürün satın almak, daha uzun ömürlü ürünler için daha fazla ödemek, ürünleri tamir etmek ve daha az araba kullanmak yer alıyor.

• Daha fazla tüketici, satın alırken sürdürülebilirliği göz önünde bulunduruyor. Para tasarrufu sağlayan sürdürülebilir davranışları benimsemenin yanı sıra, daha fazla tüketici 2023'te bir şeyler satın alırken dayanıklılığı, onarılabilirliği, ürünlerin sorumlu bir şekilde tedarik edilip edilmediğini; üretilip üretilmediğini veya biyolojik çeşitliliği destekleyip desteklemediğini dikkate alıyor.

• 2023'te enerji fiyatlarındaki büyük artış, müşterilerin çoğunu mümkün olan her yerde enerji tasarrufu yapmaya itiyor. Tüketicilerin çoğu, örneğin ısıtmalarının açık olduğu zaman süresini azaltarak enerji tüketimini azaltmaya çalışırken, üçte birinden azı evlerinin yalıtımını iyileştirmek veya güneş panelleri veya ısı pompaları kurmak gibi daha pahalı enerji tasarrufu seçeneklerini benimsedi.