Hizmetlerimiz
Salesforce
Deloitte, salesforce.com teknolojisine odaklanarak müşterilerinin karşılaştığı karmaşık durumları ve zorlukları çözmelerine yardımcı olamaya çalışmaktadır. Bu sayede müşterilerimizin kendi müşterileri ile sosyal, mobil, bulut bilişim ve analitik yöntem yaklaşımları gibi yeni yollar kullanarak yeni iletişim teknikleri ile iletişim kurmalarını sağlamak amaçlanmaktadır.
14'ü aşkın ülkede 1,650’den fazla uzman çalışanımız ile derin sektör bilgisi, denenmiş müşteri çözümleri deneyimi ve salesforce.com konusundaki engin bilgi ve uzmanlığımızla, dünya genelinde birçok özgün ve kapsamlı projeyle müşterilerimize kapsamlı hizmetler sunmaktayız.
Deloitte ile salesforce.com arasında başarılı bir iş birliği ve entegrasyon geçmişi bulunmaktadır. Müşterilerimize her türlü iş hedeflerine ulaşmaları için destek hizmetlerimizi sunmaktayız; bu destek verilen hedefler çağrı merkezinde açık işbirliği, sosyal ve/veya mobil işbirliği gibi hedeflerden gelişmiş veri analizi ve müşterilerle iletişim gibi konulara uzanan geniş bir yelpazededir.
Deloitte olarak sosyal bilişim alanında başı çekmekle beraber müşterilerimize kullanıcı deneyimini geliştirecek ve yenileyecek, müşteri süreçlerine değer yaratacak farkı sağlıyoruz.
Broşürü indirmek için tıklayın
Hem analistler hem de salesforce.com tarafından Deloitte salesforce.com uygulamaları uzmanlığı alanında aşağıda belirtilen ödüllere layık görülmüştür.
- Deloitte, 2013 yılında salesforce.com tarafından Müşteri Şirket Yeniliği alanında yılın Yenilikçi İş Ortağı ödülü kazanmıştır.
- Deloitte, salesforce.com tarafından Forrester Hizmet Uygulaması Global Lider ödülünü kazanmıştır.
- Deloitte, salesforce.com’un 1. No’lu Bulut Ortamında Hizmet Veren İş Ortağı seçilmiştir.
- Deloitte, salesforce.com tarafından birincilikle Global Sertifikasyon ödülüne hak kazanmıştır.
- Deloitte, 2012 yılında Dünya genelinde Gartner Sihirli Çeyreğinde lider CRM hizmet sağlayıcısı seçilmiştir.
