洞察解析

發揮「組織設計」的真正效益

對企業領導人的十個提問

組織設計是一項複雜又經常難以保證成果的工作。多數的組織設計方案不僅未達到預期效益,所帶來的紛擾還常比所增加的企業價值還多。

從德勤全球的經驗中,可以顯示出為何立意良好的組織設計專案,其真實的成功率仍然很低:

  • 大多數的組織設計專案在進行設計階段時使用的數據分析很有限。有使用到數據分析的情況,也是以不完整或是非常粗略的資料概估。
  • 多數的組織設計專案,並沒有深入到處理組織或結構上的真正問題。
  • 這些重要的組織設計專案中,有60%以上的案例是被交給中層管理人員來設計與執行,高階經理人經常對此不夠重視、參與程度及支持都太少。
  • 企業經常在進行組織設計時,期望藉此尋找一些單單靠組織設計本身很難獲取的、或根本無法得到的效益。

發揮組織設計的真正效益:本文將藉由德勤企業轉型三階段模型,對企業領導人提出的十個問題,表達出德勤觀點,以及如何借助高度成功的組織設計來促動企業轉型。

  • 決策:「組織設計」對我們來說,是不是正確的解決方案?
  • 設計:「正確」的未來組織,不只是靠組織架構圖而已。
  • 實現:組織設計的藍圖必須經過徹底的執行與細緻的導入來達到預計的效益與價值。
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