新聞稿

工業4.0 垂直鏈結 水平整合 勢在必行

勤業眾信借鏡瑞士 透析全球製造業轉型核心策略

聚焦智能系統、價值鏈整合、跨域工程、指數型科技

【2015/08/27,台北訊】製造業的核心正在發生巨大變化!隨著科技的快速發展、人口結構與消費者行為的轉變,傳統製造業的運作面臨重大挑戰。「工業4.0」一詞2011年首次被提出後,席捲全球!世界主要國家政府紛紛列為施政主軸之一,成為全球製造產業轉型的重點策略。如何升級生產製造力由自動化進階至智慧化,或以更具彈性之生產與營運型態提供更差異性的產品與服務,成為企業迫切需要處理的議題。為了進一步探究工業4.0在主要工業國家的應用現況,勤業眾信(Deloitte)針對與台灣經濟結構類似的「瑞士」製造業者進行調查,於今(27)發佈「工業4.0-數位化轉型與尖端科技應用之挑戰與解決方案」研究報告,分析工業4.0的主要特點並提供企業成功轉型關鍵因素。

以客戶為導向 製造業服務化

勤業眾信製造產業負責人龔俊吉會計師指出,工業4.0正重塑全球製造業的版圖,居於全球供應鏈重要位置的台灣無法置身事外。3D列印、傳感技術(sensor technology)、機器人、無人機等尖端技術不斷突破,劇烈地改變工業生產過程。面對國際競爭與轉型壓力,台灣政府以「生產力4.0」為名回應這個重大的課題,定調下一段產業發展的主軸。然而,欲加速邁向生產力4.0,業者應檢視生產模式與企業體質,辨識出最有效率的解決方案加以補強,甚至不排除徹底顛覆現有的系統;同時,為創造更高的附加價值,企業需掌握「製造業服務化」的要點,聚焦於「客戶導向」的開發與生產流程,並重新規劃資源配置與人才培養。另一方面,伴隨工業4.0而推動數位化轉型及尖端科技應用所產生的供應鏈管理、資訊安全、智慧財產權保護等風險亦不容小覷,需謹慎處理以避免後續衍生更多的成本。

「工業4.0-數位化轉型與尖端科技應用之挑戰與解決方案」研究報告,列出工業4.0具有以下四個特點,顯示傳統製造業巨大的變革能力,包括:

一、 透過「智慧整合生產系統」整合垂直網絡

智慧整合生產系統(Cyber-Physical Production Systems, CPPSs)能透過大數據分析與智慧傳感技術連結資源與產品,達到自動化監測廠房庫存、需求及設備故障等事項,妥善做好維護管理。同時,生產過程所有加工階段皆被記錄,包含成品差異性、訂單修改、品質不穩或機器故障等變動因素。因此,材料耗損可被更有效地控管,生產流程中的浪費將因此減少進而提高效率。

二、透過新一代「全球價值鏈網絡」水平整合

全球價值鏈網絡為一種即時性的優化網絡,增加串聯過程的透明性,提高了生產全程中─由採購、生產乃至銷售,或從供應商至公司,最後到客戶─的透明度以及彈性。針對客戶需求的設計不僅適用於產品生產階段,也可延伸應用於商品開發、下訂、計畫、組裝與分銷,藉以確保品質、時間控管、風險、價格與環境保護等因素在整個價值鏈的每一環節皆被即時掌控。

三、善用貫穿產品設計、開發與製造的「跨域工程」

新產品需要新的或修改後的生產系統,開發、製造新產品與新生產系統需與產品生命週期互相協調、整合,進而使產品開發與生產系統之間產生新綜效。透過跨域工程(cross disciplinary through engineering)連結價值鏈的特色在於,數據與資訊可在產品生命週期的任一階段中取得,藉由數據進一步地建立模型,並在產生原型、成品等階段定義全新、更具彈性的流程。

四、運用「指數型成長科技」加速發展

所謂指數型成長科技(exponential technologies)意指能有效加速整體科技脫離線性發展,改以指數型飛速成長之突破性技術,例如人工智慧、奈米科技等。其中,3D 列印(積層製造)是指數型成長技術加速工業4.0 發展的最佳案例之一,不僅在成本不變的情況下催生了新型態的生產模式,製作具功能性與高度複雜性的成品;也提供了新的供應鏈解決方案,更創造了顛覆性的新商業模式。

透過訪查瑞士製造業公司對於工業4.0的觀點後,本報告歸納了五個可協助企業成功轉型至工業4.0營運水準之機會:

一、重新部署全球生產據點,以增加競爭力。

二、將客戶需求、偏好與生產過程進行整合,以掌握商機。

三、培養人才與設置適當的資訊科技設備。

四、發展了解客戶與產業特定需求之潛在業務部門。

五、應用指數型成長科技為企業所帶來的成長潛能。

勤業眾信長期關注台灣製造業的動向與發展,並致力於協助企業洞悉國際趨勢脈動。2014年底與台灣智慧自動化與機器人協會(TAIROA)共同舉辦之「從製造到智造─兩岸智慧自動化產業之競合」研討會,深入探討了兩岸製造業者在智慧製造趨勢下的機會與挑戰。2015年以經濟規模與台灣較為相似的瑞士為標竿,希望為當前處於艱難環境的台灣製造業者帶來「他山之石」的刺激與啟發,進一步地協助企業找到突破的契機。

(本研究內文翻譯自Deloitte AG 所完成之” Industry 4.0-Challenges and solutions for the digital transformation and use of exponential technologies”研究報告)

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