洞察解析

行為車險產品的機會與挑戰

由於科技的進步,已對保險產品帶來全新的設計概念與獲利機會,在國外,行為車險產品(usage-based insurance)已逐漸取代傳統車險產品,即透過通訊與資訊技術(Telematics)持續記錄駕駛人的駕駛行為,以有效區分並掌握不同駕駛人的風險差異,並合理反應於其所應負擔的保費,不但可使保費更為合理,亦可有效促使駕駛人改變其行為,達到保險業者與投保人的雙嬴。

雖然行為車險具有傳統車險所缺乏的優點與效率,但不代表可立即為車險投保人所接受,依國外的經驗,仍有許多條件待克服,例如所記錄的資料是否可能用於其他目的,個人隱私如何確保;不購買該車險產品的駕駛人,其車險費率是否必須提高,是否造成歧視觀感等。

透過本篇文章,除可瞭解國外行為車險產品的發展外,更可為國內保險業帶來新的視野與觀點,以為未來設計或發展相關產品的參考,同時有效避免或降低推動新產品過程中所帶來的不利影響或衝擊,進而在競爭日益激烈環境中,取得獲利與成長的商機。

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