議題觀點

迎接工業4.0(生產力4.0)的基礎能力建設

勤業眾信管理顧問公司 / 胥傳沛副總經理、王仁良副理

為使企業能順利轉型成工業4.0,因應供應鏈環節所面臨的挑戰,勤業歸納出四大關鍵能力以協助企業成功轉型:

一、資訊蒐集能力

充分了解外部環境,藉由了解消費者、市場和經濟環境等因素對於產品的想法與需求,包含過去、現在與未來的資訊,同時結合售後服務的反饋以及外部社交平台的資訊,進行整合了解市場需求。

二、資訊分析能力

從眾多訊息當中篩選出真實需求,將外部複雜的「聲音」,轉換成實際的功能需求。因此,需要正確理解資訊並分析消費者的需求,並將需求轉換成研發人員設計產品的方針。

三、產品設計能力

依照真實需求設計產品雛形,將功能需求有效的轉換成為產品。研發人員根據消費者需求的分析結果,設計符合消費者實際需求的產品。

四、產品實現能力

從生產製造到銷售的過程,考驗著企業是否存在靈活的生產力,快速回應客戶的需求。從生產製造到銷售的過程,考驗著企業是否存在靈活的生產力,快速回應客戶的需求。

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