行動支付手機掉了怎辦? 專家:1個方法可解

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行動支付手機掉了怎辦?

專家:1個方法可解

2016-09-10 ETtoday 許雅綿

Apple Pay最快將在9月底前開放登台,對於手機刷卡付款,民眾普遍存在2大疑問,包括「手機掉了怎麼辦」以及「安全嗎」;因此,勤業眾信風險諮詢服務總經理萬幼筠建議,在使用行動支付設定APP時就要鎖定,或是設定遠端移除。

玉山銀數位金融事業處協理劉美玲則認為,所有行動支付都有一定的額度限制,若手機真的掉了,消費者的損失是有限的。

劉美玲強調,隨著行動支付的推動,消費者會把安全跟便利做一個平衡,目前很多的業者投入這一塊,例如Apple Pay就是使用指紋辨識、玉山HCE手機信用卡在前端安全性做的很嚴謹,當然也要做的很簡便,這也是銀行端正在努力的部分。

萬幼筠表示,以學理來講,安全沒有百分之百,「安全,永遠是當下的技術使用情境,以及使用者感知的一個妥協」,經由兩者搭配的結果,才形成現在的安全。

他說,現在安全不代表以後安全,所以安全是一個狀態;因此,他認為,政府或法令監管機構,需要對安全要有一定的說法跟態度,把意見變成監管法令,而這法令要夠透明,才能減少民眾對於行動支付安全的疑慮。

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