議題觀點

進入4.0 準備好了嗎?從點到面 找競爭優勢 

勤業眾信風險管理諮詢公司 / 吳佳翰執行副總經理

多數企業應用新科技是以「點」的考量,跟隨著潮流而走;然而,誰能以「面」來思維,才能找到真正的機會。例如,從財務面的角度,要識別最能解決痛點或挖掘商機的地方,策略性應用新科技,如此才能產生出差異性的競爭優勢,成為贏家。

去年瑞士德勤(Deloitte)調查,企業如何面對數位轉型及倍數成長的新興科技,找出工業4.0下的挑戰與解決方案。調查指出,製造將面臨轉型,未來物、人、服務、資料的相互連結,將產生四種主要特性。

首先,是智慧工廠、智慧產品、智慧物流、智慧行銷與服務等,將益趨朝向個人化、客製化的垂直網路 (Vertical Network);其次,從跨商業夥伴與客戶,將轉為跨域與跨洲商業模式的橫向網路(Horizontal Network),產生新的全球價值鏈網路。第三,在產品生命周期中,生產的流程與產品本身,都必須與產生價值連動,稱為穿透工程;最後,新科技將幫助批量生產的成本大幅下降,使新科技倍速成長。

在工業4.0發展中,大部分企業認為新興科技能增加企業競爭力,但科技風險也將大幅提升,必須重新調整與投資IT與人才資源。新科技有助於挖掘潛在客戶的需求,並做好市場區隔,企業須從倍數成長的科技中找出新的驅動力。

(本文已刊登於2015.07.18聯合報財經觀點專欄)

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