服務項目

ReportNow 舉報中心服務

達成吹哨者保護的最佳解決方案

【ReportNow-與企業共建(Co-sourcing)的舉報管道】

服務內容:

於吹哨者與企業受理單位間,提供保密的吹哨管道,保護檢舉人之身分資料。且舉報內容完整紀錄,可供過程查證。並且運用平台特有之分流設計,避免利益衝突問題。

舉報管道多元可供企業依據需求選擇:

• ReportNow網站(提供企業客製化頁面,且該平台可管理舉報案件進度)

• 電子郵件(提供企業專屬電子郵件信箱)

• 電話(專線)

• 傳真(獨立傳真號碼)

• 實體郵件(獨立郵政信箱)

所有管道預設支援繁體中文,ReportNow網站另可支援多國語言(如簡體中文與英文)。

【請參觀示範網站:https://www.reportnow.com.tw/dtt

 

優勢與特色

• 以ReportNow舉報平台為核心的案件管理,確保案件處理的工作流程透明並可隨時追蹤  進度。

• 專業且訓練有素的人員,協助判斷案件風險等級,並提供基本處理建議。

• 各類管道全年運作,確保案件不漏接。

• 系統營運環境通過國際資訊安全管理認證 ISO 27001:2013,提升舉報資訊保存,增加潛 在吹哨者的信賴感。

• 具備彈性與客製化能力,可與現行企業既有申訴管道如:性別平等、職場安全等整合,降低成本並提高綜效。

• 另可配合勤業眾信專業之「舞弊調查與訴訟支援服務 」與「數位鑑識科技服務」,就特定個案調查方向分析、財會交易資訊鑑識、數位證據封存、關係人情資分析、危機管理等,提供無縫接軌之全方位的調查服務。

 

【企業舉報機制建置諮詢服務】

服務內容:

勤業眾信同時可提供企業內部建立舉報機制的相關諮詢。其內容包含:

• 規劃受理、處理到陳報各階段作業所對應的角色權責、程序與相關控制。

• 設計企業對舉報案件的回應流程,並延伸至後續溝通協調所需資源來進行蒐證與案件調查。

• 評估內部流程中風險點的控制設計與執行有效性,提供強化改善建議。

• 設計與推動宣導及教育訓練活動,以幫助潛在使用者熟悉舉報機制。

優勢與特色:

• 經驗豐富的專家團隊,可自舉報、調查、舉報者關懷、危機處理等進行整體設計。

• 可配合需要,提供異常資料分析、數位證據封存、案件調查與訴訟支援等諮詢服務與教育訓練。

 

【企業舉報機制建置諮詢服務】

•    協助企業建置符合國內外內稽內控與吹哨者保護等相關法令法規要求之制度。

•    展現企業強化公司治理、誠信經營與履行企業社會責任之實證。

•    建立誠信、正直的企業文化,輔以適當的推廣下,可降低潛在舞弊者之動機。

負責人

萬幼筠 Thomas Wan

萬幼筠 Thomas Wan

營運長

萬幼筠先生現任勤業眾信聯合會計師事務所風險諮詢服務部門之負責人,專精於資訊策略與資訊架構規劃、資訊治理、資訊平衡計分卡及資訊風險策略與流程改善規劃以及舞弊調查與數位鑑識分析。曾獲BSi台灣頒予前五大資訊安全專業人士之殊榮,並擔任國際電腦稽核協會臺灣分會理事及itSMF Taiwan Chapter之常務理事與創始會員。... 更多

吳佳翰 Chia-han Wu

吳佳翰 Chia-han Wu

執行副總經理

吳佳翰先生現任勤業眾信聯合會計師事務所風險諮詢服務執行副總經理。具備十四年資訊科技領域工作經驗,其中十一年與資訊保全相直接相關。專精電腦網路、資訊保全、電腦刑事領域、電子商務及網路保全、密碼保全系統等領域之應用與研發工作;在有線及無線網路環境中,為人力或技術問題創建整體保全解決方案。... 更多

曾韵 Christina Y. Tseng

曾韵 Christina Y. Tseng

執行副總經理

曾韵小姐具有6年以上資訊安全管理顧問產業、 4年以上舞弊偵防分析與數位資料鑑識分析及2年以上大數據應用分析顧問經驗。她參與過國內外知名企業之舞弊分析調查案件,並協助聯合信用卡、聯邦網通(聯邦銀行信用卡)、財金資訊等公司之營運持續管理、資訊安全管理與個人資料保護相關專案。 於相關專案中,透過營運流程與資料流向之分析,協助客戶辨識流程間之風險,透過設計管理組織、規劃控管流程與預警通報機制,使客戶能有效... 更多