洞察解析

從跟隨者到領導者

消費金融服務的創新策略

儘管絕大多數的企業都是「跟隨者」,目前卻很少有指引告知跟隨者該如何尋求創新並超越產業先驅。本文討論跟隨者該如何透過非價格競爭的方式,提供比產業領導者更好的產品或服務以取得市場領導地位。

此外,本文分析在金融服務業中不同個案,並討論組織如何利用三個創新分類–配置創新、產品創新和體驗創新以創造顯著的競爭優勢,進而達到更長遠的成功。

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