Що таке soft skills та як їх розвивати?

Знання SQL та хороша англійська – це чудова інвестиція в кар’єру. А як щодо поваги до думки інших, планування свого часу чи вміння знаходити рішення там, де воно зовсім не очевидне? Дуже часто кандидати забувають про soft skills, хоча роботодавець про них пам’ятає завжди.

Гнучкі навички – це клей, який тримає все разом і супроводжує hard skills, здійснюючи неабиякий вплив на результат роботи. Їх розуміння та розвиток – мастхев на сучасному ринку праці. Soft skills складно замінити штучним інтелектом чи новими технологіями, тому їхня цінність надалі буде лише зростати.

Ось кілька порад для того, щоб оволодіти гнучкими навичками і вийти на новий рівень у своїй кар’єрі.

Зрозумій, якими soft skills ти вже володієш

Їх важко оцінити та виміряти, однак реально ідентифікувати. Це перший крок, який тобі варто зробити.

• На співбесіді тебе навряд запитають, чи володієш ти гнучкими навичками. Швидше тебе попросять навести приклад із життя. Постав собі ці питання до зустрічі з представниками компанії: подумай про власний досвід на минулій роботі, в університеті чи участь у волонтерських ініціативах. Чого тобі вдалося досягти? Які якості допомогли тобі в цьому? 
• Якщо важко підібрати правильні слова, зроби невеликий ресьорч в інтернеті. Пошукай, які гнучкі навички існують взагалі, як їх класифікують, чи підходить щось із переліку до твого досвіду. Можливо, це наштовхне тебе на правильний шлях.
• Щоб не бути упередженим, звернися до друзів, тім лідера, теперішніх чи колишніх колег і постав їм кілька запитань. Зокрема, про те, що приходить на думку, коли вони згадують твій перформанс, в яких ситуаціях ти проявив себе найкраще, які навички тобі ще варто вдосконалювати чи набути.
  Ти можеш дізнатися щось нове про себе і додати ці знахідки в резюме. Будь чесним із собою і позитивно сприймай критику.
  

Визнач, над чим тобі варто попрацювати

• Можливо, у твоєму оточенні чи колективі є топ-перформери, які мають за плечами круті досягнення. Подумай, якими soft skills володіють вони.
• Постійно тримай руку на пульсі. Проглядай вакансії, на які хочеться податися з часом. Ти зрозумієш дві важливі речі: що актуально на ринку праці та яких навичок тобі не вистачає, щоб відповідати вимогам до цих вакансій. 
• Подумай про виклики, з якими ти стикався: які завдання здавалися тобі найважчими, які навички допомогли б тобі впоратися краще.
  

Вдосконалюй свої soft skills

Для цього я підібрав кілька інструментів, які можуть тобі знадобитися.

• Отримуй регулярний фідбек. Не бійся ініціювати зворотній зв’язок, навіть коли ніхто не пропонує тобі свою думку. Раджу робити це регулярно: заплануй зустріч зі своїм керівником або обговорюй всі важливі завдання одразу після їх виконання. Покажи людям, що ти відкритий до їхніх оцінок та міркувань, і вони будуть раді тобі допомогти.
• Будь волонтером. Наприклад працюй у неприбуткових чи студентських організаціях. Деякі речі неможливо замінити теорією – практика дозволяє рухатися вперед набагато швидше. Важко навчитися працювати в команді, комунікувати і позитивно мислити, не займаючись цим особисто. А ще подібна діяльність – це завжди круті знайомства, відкриття і вплив, який ти можеш здійснювати на користь суспільства. 
• Курси, тренінги та конференції. В умовах карантину складно знайти офлайн-подію, але це не перепона для прогресу. Заглянь на Coursera, Lynda.com, Udemy, Рrometheus, edX – я впевнений, що ти знайдеш там щось корисне для себе. 
• Подкасти, блоги та книжки. Історії з реального життя зазвичай містять багато інсайтів. Це чудова можливість вчитися на чужих помилках, отримувати діючі інструменти і надихатися досягненнями успішних людей. 
• Знайди коуча. Це людина, яка допоможе тобі розставити пріоритети і продумати наступні кроки, значно пришвидши процес і зробивши його ефективнішим. Твоїм коучем може бути колега з роботи, викладач чи кваліфікований спеціаліст. Головне – не бійся зробити перший крок і звернутися за допомогою.

Не чекай, доки успіх впаде з неба. Проявляй ініціативу і розвивайся

Твій Деталька