Прес-релізи

Трансформація бізнесу в Україні: тенденції та нові шляхи для розвитку

6 грудня Андрій Булах, керівний партнер «Делойт» в Україні, виступив модератором панелі «Бізнес в період трансформації» в рамках щорічного проекту Асоціації ритейлерів України - Retail & Development Business Summit 2017.

Учасники дискусії говорили про те, яким чином трансформувати бізнес, щоб він був ефективним та конкурентоспроможним, а також про складнощі цього процесу та нові шляхи для розвитку. «Так, ми живемо не в ідеальному світі - є речі, які потребують часу, та ті, на які ми не завжди можемо впливати. Але ми в змозі міняти свій бізнес і вже маємо низку прикладів успішної бізнес-трансформації. Можливості є завжди, і все залежить від нас: впроваджувати зміни тут і зараз, або чекати більш слушної нагоди, яка може ніколи не настати», – зазначив Андрій Булах, відкриваючи дискусійну панель.

Виграш бізнесу від трансформації

«Якщо бізнес не буде трансформуватися, його просто не буде», –  впевнений Сергій Бадрітдінов, генеральний директор «Інтертоп Україна». Наразі необхідність трансформації бізнесу стала очевидною, і вже не стоїть питання «трансформуватися чи ні?». На численних конференціях спікери діляться своїм власним досвідом, уроками та реальними кейсами змін в компаніях.

Український ринок, як той, що розвивається - цікавий для інвесторів, і світові ритейлери рано чи пізно будуть з’являтися на ньому. Може настати час, коли вони його просто поглинуть український ринок. Тому трансформація українського бізнесу – процес неминучий, якщо компанія хоче бути конкурентоспроможною поряд з глобальними гравцями. «Є капітал, є куди його вкладати, але треба брати до уваги, що є й умови, яких повинен дотримуватися бізнес, щоб бути привабливим для інвесторів. Необхідно трансформуватися», – переконаний Михайло Гранчак, керуючий директор департаменту інвестиційно-банківських послуг Dragon Capital.

Основні аспекти трансформації

Під час панельної дискусії було визначено три основні аспекти трансформації: прозорість, горизонт планування – середньо- та довгостроковий, та процес ефективного прийняття рішень. Сергій Бартощук, голова наглядової ради ТМ «Космо» розповідає: «Щоб трансформуватися з тією швидкістю, яку потребують сучасні реалії, важливо мати відповідні компетенції, а також відбудовувати бізнес-процеси та структуру персоналу, який буде реалізовувати ці процеси». Він також зауважив, що коли бізнес стає прозорим – з’являються нові завдання та ефективність. Бізнес зростає тільки тоді, коли змінюється.

Андрій Цвих, фінансовий директор METRO Cash&Carry Ukrainе, на прикладах свого професійного досвіду підкреслив важливість прозорості бізнесу, наголосивши: «У прозорості немає напівтонів, та вона має свої значні вигоди у вигляді великого інвестора».

Не менш важливий аспект під час трансформаційних змін – прийняття рішень. Слід зауважити, що однією з перешкод для інвесторів є момент переходу бізнесу від лідера до команди. Молодий бізнес базується на особистості, де рішення приймає власник. Перехід від бізнесу особистості до бізнесу команди є досить складним часто внаслідок невпевненості у власній команді, а іноді – неготовності лідера делегувати свої повноваження. Постає необхідність у якісному підборі кадрів, які відповідають встановленим цілям та потребам компанії. З іншого боку, лідер повинен бути готовий делегувати прийняття рішень та не боятися змінювати команду під конкретні завдання.

Процес трансформації бізнесу у перші два роки є досить ресурсовитратним. У панелі порушувалося питання про готовність власника чекати моменту, поки трансформація бізнесу почне окупатися. Учасники дискусії мали майже однозначну відповідь, що в середньому – це 3 роки. Якщо говорити про іноземних інвесторів, то їх поріг очікування на практиці є більшим.
Власникам ритейлу та інших бізнесів, які стали на шлях трансформації, треба розуміти, що горизонт планування – це жити не за касовим методом, а планувати у довгостроковій перспективі.
Сергій Бадрітдінов розповів про успішне впровадження омніканальної стратегії в компанії, зауваживши: «Успіх не приходить одразу. Треба інвестувати з перспективою на декілька років. Інвестувати у навчання та розвиток команди, а також споживача».

M&A як один зі шляхів трансформації

Коли виникає розуміння, що бізнес потребує змін, більш того, потребує впровадження абсолютно нових підходів, постає питання – змінити процеси, навчити або перекваліфікувати команди, чи придбати інший бізнес, де процеси вже відбудовані?

Придбання нового бізнесу може стати альтернативою певним трансформаційним процесам. Як експерт з M&A Михайло Гранчак зазначив, що завжди можна сформувати команду під потреби. А можна купити гравця, який вже спеціалізується у тій сфері, яка вас цікавить. Традиційні ритейлери на Заході вже зрозуміли, що програють. Тож почали скуповувати онлайн-бізнеси. Під час дискусії був наведений приклад Джеффа Безоса та його успіху з Amazon, який придбав традиційний ритейл. Купівля нового бізнесу за тим напрямом, де власні компетенції не розвинуті, може стати альтернативним сценарієм на певному етапі трансформаційних змін у компанії.

Власники українського бізнесу повинні розуміти, що шлях до успіху в часи великих змін лежить через трансформацію. Все, що потрібно для процвітання бізнесу, який є частиною масштабної трансформації країни – це готовність до широких горизонтів планування, безкомпромісне «так» прозорому бізнесу та побудова ефективного процесу прийняття рішень.

Чи була корисною ця інформація?