Прогноз для світової галузі роздрібної торгівлі на 2024 рік
Подолання викликів і використання можливостей
Незважаючи на економічні труднощі, роздрібна торгівля продовжує демонструвати стійкість. Сучасні технології, як-от штучний інтелект (ШІ), дають підстави для оптимізму щодо зростання галузі в 2024 році, навіть на тлі інфляції, дефіциту робочої сили та геополітичної напруги.
Рік можливостей серед викликів
Розуміючи, що минулі потрясіння будуть відчутні і далі, роздрібна торгівля вступає в 2024 рік з оптимізмом. В умовах тривалої економічної невизначеності ці настрої зароджує новознайдена віра у трансформаційну силу технологій, зокрема генеративного ШІ.
Ритейл-компанії вже уявляють собі, як ШI оптимізуватиме їхню роботу, підвищуватиме продуктивність і допомагатиме створювати більш захопливий клієнтський досвід, і усе це не лише сприятиме фінансовому зростанню, а і забезпечуватиме тривалий успіх.
Проте це буде нелегкий шлях. Залишається інфляція, яка тисне на рентабельність та вимагає стратегічного коригування цін, а дефіцит робочої сили та перебої в ланцюгах постачання продовжать випробовувати бізнес на адаптивність, вимагаючи пошуку і запровадження інноваційних рішень для забезпечення стабільної роботи. Ці виклики додатково ускладнює геополітична напруженість, створюючи нові перешкоди у світовому секторі роздрібної торгівлі.
Незважаючи на всі ці складнощі, з’являються і нові можливості. У звіті «Прогноз для світової галузі роздрібної торгівлі» (Global Retail Outlook 2024) ми попросили 200 лідерів ритейл-компаній з різних країн світу поділитися своїми очікуваннями щодо показників доходу від реалізації та чистої рентабельності в галузі загалом. Цей звіт презентує результати оцінки стану роздрібної торгівлі та висвітлює успіхи ритейлерів, які швидко адаптуються до ринкових змін і готові до значного зростання.
Олександр Ямпольський, керівник галузевої групи з ритейлу та оптової дистрибуції «Делойт» в Україні зазначає:
Які виклики постають та які можливості відкриваються перед ритейл-компаніями?
Ми представляємо глибокий аналіз трьох системних викликів і трьох можливостей, які впливатимуть на розвиток галузі роздрібної торгівлі не лише в наступному році, але й у наступних десятиліттях.
Виклики:
- Зміна клімату та важливість зусиль ритейл-компаній на шляху «зеленого» переходу
- Нестача працівників
- Ланцюги постачання під тиском
Можливості:
- Покращення здоров’я та добробуту
- Технології сприяють переходу від масового ринку до мікро ринків
- Розкриття можливостей штучного інтелекту
Про Deloitte
Deloitte, а також «ми», «нам», «нас» і «наш», означає одну чи декілька юридичних осіб, а саме компанію Deloitte Touche Tohmatsu Limited (далі – DTTL), фірми у складі її глобальної мережі, а також пов’язані з ними юридичні особи (далі разом – Організація Deloitte). DTTL (також іменується як Deloitte Global) і кожна з фірм у її складі й пов’язані сторони є самостійними і незалежними юридичними особами, які не мають права накладати або приймати від імені одне одного зобов’язання стосовно третіх сторін. DTTL та кожна фірма-член DTTL і пов'язані з нею організації несуть відповідальність лише за свої власні дії та бездіяльність, а не за дії та бездіяльність один одного.DTTL і кожна з фірм у її складі та пов’язані сторони відповідають тільки за власні дії та упущення, а не за дії та упущення одне одного. DTTL не надає послуг клієнтам. Дізнатися більше ви можете за посиланням: www.deloitte.com/about.
Deloitte надає провідні в галузі послуги з аудиту і підтвердження правдивості інформації, податкові та юридичні послуги, консалтингові послуги, послуги з фінансового консультування і консультування з питань управління ризиками майже 90% компаній зі списку Fortune Global 500® і тисячам приватних компаній. Наші співробітники досягають вимірюваних і довготривалих результатів, які допомагають зміцнити довіру громадськості до ринків капіталу, дають можливість клієнтам трансформуватися і процвітати, а також прокладають шлях до сильнішої економіки, більш справедливого суспільства і сталого світу. Спираючись на свою більш ніж 175-річну історію, Deloitte працює в більш ніж 150 країнах і територіях. Дізнатися більше стосовно того, яким чином приблизно 457,000 фахівців компанії «Deloitte» спрямовують свої професійні зусилля на досягнення результатів, які мають значення, ви можете на сайті компанії за посиланням www.deloitte.com.
Анастасія Литвиненко
Deloitte Ukraine PR & Communications
alytvynenko@deloittece.com
Олександр Ямпольський
