Perspectiva de la empresa extendida

El camino hacia la madurez de la empresa extendida

Los programas para administrar las relaciones de terceros y la empresa extendida tienen varios nombres, y la mayoría de las organizaciones usa sus propios títulos internos para sus programas. Independiente de la nomenclatura, el programa puede ser caracterizado por su nivel de madurez. Un programa maduro de administración de la empresa extendida irá más allá de revisión de contrato, cumplimiento, administración del riesgo, y recuperación de costos e ingresos ordinarios. Esas son partes de la administración de la empresa extendida, pero no deben confundirse con la administración de la empresa extendida.

Un programa maduro de administración de la empresa extendida incluirá los siguientes elementos:

• Administración del riesgo de terceros: Administración de todo el rango de riesgos asociados con relaciones con terceros al tiempo que se optimiza y protege el valor entregado.
• Administración del desempeño: Valoración dela entrega de servicio de terceros contra los acuerdos de nivel de servicio, indicadores clave de desempeño, y otros referentes, así como también abordaje de las discrepancias.
• Administración de la relación: Administración de la creación de contrato, ejecución, mantenimiento, y análisis para optimizar el desempeño financiero y operacional al tiempo que se minimiza el riesgo.
• Administración financiera: Gestión de presupuestos y pronósticos y verificación de la exactitud de órdenes de compra, facturas, y transacciones; la recuperación de costos e ingresos ordinarios es el principal orientador de este elemento de la administración de la empresa extendida.
• Administración de datos: Mantenimiento de la integridad de los datos y la información sobre acuerdos de terceros y ver su exactitud, accesibilidad, completitud, y seguridad.

Lo invitamos a descagar el documento en el cual, a través de un caso de dos compañías, se muestra cómo las organizaciones lograron beneficios importantes de costos y ahorros mediante un programa de administración de la empresa extendida centrado en la recuperación de costos e ingresos ordinarios.